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¿Cómo puedo descargar el recibo de una orden P2P?
Sirve como registro verificable y contiene varios detalles clave: nombres reales de los traders, fechas de las transacciones, montos de la transacciones, Tipos de transacciones Detalles del pago Este recibo puede exportarse en formato PDF y es especialmente útil para clarificar los detalles de la transacción o verificar las contrapartes cuando sea necesario. Ejemplo de recibo de una orden P2P en nuestra plataforma¿Cómo puedo descargar el recibo de una orden P2P?Publicado el 17 de dic de 2024Actualizado el 29 de may de 202679What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
En estos casos, tendrás que esperar a que el sistema levante la restricción automáticamente.Documentos para apelación de T+N Si tu orden P2P activa la restricción T+N, envía los siguientes documentos para iniciar una apelación: Comprobante de pago y extractos de transacciones de los métodos de pago que utilizaste durante el último mes (PDF o captura de pantalla). Si el pago se realizó con el saldo de WeChat o Alipay, sube una factura en PDF que muestre la fecha y el método de pago.Publicado el 17 de mar de 2023Actualizado el 29 de may de 20263129¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
Debes enviar una foto clara de tu PoA original o un archivo PDF El PoA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste en la verificación de identidad Los documentos PoA que se aceptan pueden variar según la jurisdicciónPublicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026865¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?
Nota: El documento debe ser una copia original (preferiblemente en formato PDF), de calidad clara e inferior a 20 MB. Borra la caché de tu navegador, las cookies y reinicia tu navegador antes de volver a intentarlo. Explora el estado de tus datos en la barra de progreso Obtén más información sobre cómo corregir los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 29 de may de 202660¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?
Proporciona un archivo PDF o una foto clara del documento; se aceptan capturas de pantalla. La dirección en el documento debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste durante la verificación de identidad. El documento debe estar a tu nombre.Publicado el 7 de may de 2024Actualizado el 29 de may de 20261116¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
La PoA puede ser una foto nítida de la POA original o un archivo PDF. La POA debe coincidir con la información de residencia que facilitaste durante la verificación de identidad. Los tipos de POA aceptados pueden variar en función de la jurisdicción.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264¿De qué se trata la Confirmación automática de OKX Wallet?
¿Por qué a veces aún se me pide que verifique de forma manual después de activar la Confirmación automática? En determinadas situaciones, el sistema seguirá exigiendo la verificación manual, incluso con la Confirmación automática activada.Publicado el 25 de sept de 2025Actualizado el 29 de may de 2026598¿Cómo puedo compartir los parámetros de una orden?
Al utilizar nuestra función de compartición de órdenes, puedes disfrutar de más productividad en tus conversaciones de trading, buscar opiniones de expertos y afinar tus estrategias sin realizar ningún esfuerzo manual adicional. Encontrarás más información sobre otros temas relacionados con el trading aquí.Publicado el 7 de may de 2025Actualizado el 29 de may de 20264¿Cómo actualizo manualmente mi billetera de la extensión OKX Web3?
Activa el modo de desarrollador para activar la actualización manual Una vez completada la actualización, puedes desactivar el modo de desarrollador y seguir usando la extensión de OKX Wallet. Consulta más preguntas frecuentes sobre la OKX Wallet aquí.Publicado el 20 de abr de 2024Actualizado el 29 de may de 20261391¿Qué es la OKX Web3 Wallet?
Copia de seguridad manual: escríbela en papel y almacena las copias en ubicaciones físicas seguras. Haz siempre una copia de seguridad fiable de la frase semilla o clave privada de tu billetera: si se pierde, no se puede recuperar. Además, mantén segura tu frase semilla, ya que cualquiera que tenga acceso a ella tendrá control total sobre tu billetera. Más información sobre cómo puedes hacer una copia de seguridad manual de tu billetera aquí.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026102.130¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial de Portal Bridge?
Una vez que hayas activado el reclamo manual, procede a conectar la billeteraPublicado el 11 de sept de 2024Actualizado el 29 de may de 202632¿Qué es el bot de trading de índice de portafolio inteligente y cómo se utiliza?
Inversión sin esfuerzo: no hay necesidad de búsqueda manual: el bot crea y gestiona tu portafolio automáticamente. Puedes invertir en portafolios seleccionados basados en índices con solo unos pocos clics, y también es ideal para los usuarios que desean exponerse a múltiples activos sin hacer trading activo. Rebalanceo automatizado: a diferencia de la inversión estática, el bot ajusta dinámicamente las asignaciones de portafolio cada mes.Publicado el 7 de mar de 2025Actualizado el 29 de may de 20264Preguntas frecuentes acerca de los copy traders
Cierre manual por copy trader.Publicado el 1 de sept de 2023Actualizado el 9 de jun de 2026183Copy trading de spot: preguntas frecuentes sobre copy traders
Puedes vender tus activos del copy trading de spot antes que el trader líder de forma manual en la página de gestión de copy trading. Tus ganancias o pérdidas serán la diferencia entre tu precio de compra y de venta.3. ¿Qué sucede si el trader al que copio vende su cripto del trade de líder? Repetirás la acción de venta, aunque el precio de venta puede diferir ligeramente del precio del trader líder.4. ¿Puedo optar por no vender mi copy trade spot aunque el trader lo haga?Publicado el 18 de oct de 2023Actualizado el 9 de jun de 2026124¿Cómo puedo gestionar mi billetera? (en la app)
Selecciona Copia de seguridad en la nube o Copia de seguridad manual para respaldar tu billetera. Selecciona Copia de seguridad en la nube o Copia de seguridad manual para proteger tu billetera Anota la frase semilla y selecciona Continuar para verificar tu frase semilla. Anota las frases semilla para completar la creación de una billetera Verifica tu frase semilla y pulsa Hecho para completar la creación de tu billetera.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20262044