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What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
The N in T+N is the number of days the restriction lasts: T+1 - restriction lasts 1 day T+3 - restriction lasts 3 days T+7 - restriction lasts 7 days Esta restricción se aplica solo a los activos afectados y no afecta tu capacidad para usar otras características de la plataforma, incluyendo servicios de trading y financieros.Publicado el 17 mar 2023Actualizado el 15 may 20262,982¿Qué es el Programa de Comerciantes P2P?
Si aplicaste para convertirte en Comerciante Súper o Diamante, tardaremos 14 días laborables en revisarla. Si solicitaste bajar de nivel, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 7 días hábiles.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 28 abr 2026618Preguntas frecuentes sobre OKX House
Cada dirección de billetera solo puede usarse para comprar una unidad del mismo artículo.7. Si canjeo un NFT por mercancía física, ¿aún puedo tradear con el NFT o transferirlo en el mercado secundario? No. Una vez que un NFT se haya canjeado por mercancía física, ya no podrá tradearse ni transferirse en el mercado secundario.Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 19 may 202618Preguntas frecuentes sobre el Programa de Referidos
Los invitados deben completar las tareas especificadas (por ejemplo, registrarse, verificación de identidad, depósitos, trading) a través de los canales elegibles como se detalla en la página de referidos dentro de los 14 días posteriores al registro. Las tareas de depósito pueden incluir depósitos únicos o depósitos netos acumulativos realizados a través de métodos como transferencias onchain y P2P dentro de los 14 días posteriores al registro.Publicado el 8 ene 2025Actualizado el 28 abr 202623,962Preguntas frecuentes sobre el evento CERO comisiones de trading de OKX
El amigo que refieras recibirá una tarjeta de reembolso inmediato apenas se registre y se una a la actividad Cero comisiones de trading.7. Cumplo con los requisitos, pero aún no recibí mi tarjeta de reembolso Si te inscribiste correctamente en esta promoción, debería haber aparecido un aviso confirmando tu participación al momento de la inscripción y el botón debería decir Te uniste.Publicado el 6 jul 2023Actualizado el 3 abr 202638¿Cómo solucionar problemas comunes con las passkeys de la billetera de trading en DEX?
Si tu dispositivo no es compatible con las passkeys, tienes dos opciones: Cambia a un dispositivo compatible (iOS 17 o superior, o Android 14 o superior con los servicios de Google activados). Usa la transferencia de emergencia para trasladar el control de tu billetera y gestionar los activos de forma independiente.9. Después de restablecer mi passkey, ¿tendré que esperar antes de volver a usar el DEX? No.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 27 ene 20264,758Reglas para hacer trading como un profesional
(EST) hasta el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST). Los usuarios elegibles para el premio son: Nuevos usuarios que no tienen una cuenta OKX. Usuarios que hayan veriificado su cuenta. Comprueba tu estado aquí. Hacer clic en el botón "Unirse" y hacerlo con éxito. Los usuarios que reúnan los requisitos recibirán con éxito un "Boleto" para el premio que se lanzará durante el "Lanzamiento", que tendrá lugar el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST).Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 28 ago 202513¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
También puedes usar clOrdId en lugar de ordId.14. ¿Cómo puedo acceder a la lista de órdenes abiertas? Puedes encontrar la información detallada sobre cómo acceder a la lista de órdenes abiertas en nuestra guía dedicada.15. ¿Cómo puedo acceder al historial de órdenes?Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 10 sept 2025557Guía para principiantes sobre verificación de identidad
14. ¿Cómo puedo cambiar mi nombre o información de verificación de identidad? Por razones de seguridad, no se pueden hacer cambios en la información de verificación de identidad directamente a través de la aplicación o el sitio web. Comunícate con el servicio al cliente para recibir asistencia con tu requerimiento. Nota: Solo se puede registrar un documento de identidad para cada cuenta.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 30 abr 20266,470Preguntas frecuentes sobre Pay
La aplicación debe actualizarse a la última versión (recomendado: iOS 16 o superior y Android 7 o superior). Tras cumplir los requisitos, puedes activar Pay siguiendo estos pasos: ¿Cómo activo mi Pay?4. ¿Cómo realizo un pago en Pay?Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 19 may 20262,436Preguntas frecuentes acerca de passkeys de Pay
Si perdiste tu dispositivo anterior y no puedes completar la verificación, envía un ticket de ayuda para solicitar el restablecimiento.7. ¿Qué es el restablecimiento de la passkey de Pay? Un proceso iniciado por los usuarios para volver a implementar una nueva passkey en una cadena específica.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 15 may 2026189Preguntas frecuentes sobre los contratos de USDⓈ
USDC/USDG: admiten préstamos de margen cruzado y préstamos de UPL de futuros.7. ¿Los futuros de USDⓈ admiten el staking entre monedas y las transacciones con margen de portafolio? Sí, pero es necesario tener USD y USDC en staking al mismo tiempo para evitar fluctuaciones del capital durante el proceso de conversión de pasivos.8. ¿Cómo se calculan las G&P de los futuros de USDⓈ?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 27 abr 20265¿Qué es un Préstamo flexible de OKX?
Cuando pidas un préstamo, verás el APR de la hora anterior, mientras que el APR de tu préstamo se calculará a la hora siguiente de haberlo solicitado.7. ¿Por qué no puedo elegir la misma criptomoneda como garantía y como activo prestado en el préstamo flexible? Estas monedas se utilizan como colateral, y la moneda prestada y la del colateral son mutuamente excluyentes, por lo que no puedes seleccionarlas como token de colateral y de préstamo al mismo tiempo.8.Publicado el 8 dic 2023Actualizado el 8 may 2026127Preguntas frecuentes de copy trading
Cuando el precio de apertura del copy trader supera el 0.5 % del precio de apertura del trader líder, el trade no se copiará.14. ¿Cómo controlo la cantidad máxima que invierto cuando copio a un trader? Los copy traders pueden establecer tanto un monto máximo por orden como un monto máximo para el trader. Por ejemplo, puedes fijar tu monto máximo por orden en 100 USDT y tu monto máximo para el trader en 1,000 USDT.Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 20 abr 2026686¿Cómo me suscribo a Simple Earn Fijo?
Tu orden también puede prorrogarse si el prestatario se demora con la amortización, por un máximo de 14 días. En este caso, acumularás intereses compensatorios por hora. Puedes encontrar el monto en el historial de intereses compensatorios. El interés total se distribuirá a tu cuenta de fondos cuando el prestatario pague los fondos que le prestaste.Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 10 feb 202692