Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.135Що таке OKX Builder? (1)
Після заповнення заявки її розглядатимуть протягом 3–5 днів.Чи отримаю я сповіщення після схвалення моєї заявки на участь в OKX Builder? Автоматичні сповіщення наразі не підтримуються. Перевірте результати розгляду вручну.Як учасник OKX Builder отримує сповіщення, коли нові завдання стають активними?Опубліковано 16 груд. 2025 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як поповнити баланс Pay? (1)
Деякі з наявних активів користувача можуть бути захищені або заблоковані.3. Скільки часу потрібно, щоб USDC/USDT/USDG, переказані з мого біржового акаунта, надійшли мені на баланс Pay? Зазвичай обробка переказу займає кілька секунд. Після завершення ми надішлемо електронний лист і push-сповіщення.4. Чи можна скасувати переказ через опцію «Додати кошти з акаунта на біржі» після подання заявки? Ні, користувачам не можна скасовувати операції після надсилання.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.5Що таке партнерська програма OKX? (1)
Приклад: якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по листопад. Якщо ви приєднаєтеся 20 липня, ваш період захисту триватиме з липня по грудень.Чи можна запросити наявних користувачів OKX до моєї партнерської мережі? Так. Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Ви можете активно запрошувати до своєї партнерської мережі наявних користувачів OKX з нижчою торговою активністю.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Поширені запитання про акцію «Торгуй і заробляй» (1)
Ви повинні здійснити чистий депозит ≥ 100 USDT, підтримувати чистий депозит на акаунті протягом 3 днів поспіль та накопичити відповідний обсяг торгівлі у зазначених токенах, еквівалентний 100 USDT. Кількість винагород обмежена, тому вони видаються за принципом черги. Примітка: чистий депозит = прийнятні депозити – виведення.З: Коли буде розподілено винагороду за виконання базового завдання для нових користувачів?Опубліковано 9 квіт. 2026 р.Оновлено 9 квіт. 2026 р.28Що таке KYC: чого очікувати й чому це важливо?
KYC, or Know Your Customer — це регуляторний і безпечний процес, який фінансові установи використовують для перевірки особи своїх користувачів. Це ключовий крок до підтримки безпечної, прозорої та юридично відповідальної платформи для всіх. Пройшовши перевірку KYC, ви можете допомогти нам: Підтвердити, що ви є тією особою, за яку себе видаєте.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.64Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Щоб розблокувати свій депозит, скористайтеся цією інструкцією:1. Початок процесу розблокування депозиту Перейдіть на сторінку Активи, знайдіть заблокований депозит і виберіть Надіслати. Виберіть «Надіслати», щоб почати додаткову верифікацію.2. Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення: Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.3. a) Вибір біржі або сторонньої організації3. a) i.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.204Правила й умови кампанії «Прокачайте свої суперграфіки»
Повторна участь: Користувач може отримати максимум три (3) передплати, з обмеженням однієї передплати на календарний місяць. Можливість отримати ці передплати обмежена календарними місяцями, що припадають на 3-місячний період, протягом якого користувач має право на отримання передплати. Приклад: Якщо період дії права участі користувача починається 15 травня, то він має три можливості досягти місячного обсягу: 1) протягом решти травня, 2) протягом усього червня та 3) протягом усього липня.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.36Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Рис. 1.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Спотовий копітрейдинг: поширені запитання копітрейдерів
Вона не призначена для надання: (i) інвестиційних консультацій чи порад з інвестування; (ii) пропозицій або заклику купити, продати чи володіти цифровими активами; (iii) фінансові, бухгалтерські, юридичні або податкові консультації. Цифрові активи, зокрема стейблкоїни, пов’язані з високим ступенем ризику. Ціни на них можуть сильно коливатися, і вони можуть повністю знецінитися.Опубліковано 18 жовт. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.124Спотовий копітрейдинг: поширені запитання лід-трейдерів
Вона не призначена для надання: (i) інвестиційних консультацій чи порад з інвестування; (ii) пропозицій або заклику купити, продати чи володіти цифровими активами; (iii) фінансові, бухгалтерські, юридичні або податкові консультації. Цифрові активи, зокрема стейблкоїни, пов’язані з високим ступенем ризику. Ціни на них можуть сильно коливатися, і вони можуть повністю знецінитися.Опубліковано 18 жовт. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.67Правила проведення транзакцій для користувачів P2P OKX
Невідповідна торгова поведінка Правила поводження 1. Покупець скасовує вже створений ордер без попередньої згоди продавця або Платформи. Якщо покупець вчинить таку дію 3 рази в один день, система заборонить покупцеві купувати протягом решти дня. 2.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 12 трав. 2026 р.1 046Як захистити свій MPC-гаманець?
Ви можете відновити гаманець з хмарної резервної копії за допомогою даних з частин 1 і 3, навіть якщо ви втратили пристрій. Усі 3 секретні коди буде скинуто для захисту активів і запобігання ризику витоку даних з частини 2. Це не торкнеться адреси вашого гаманця чи активів.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.436Якими є правила скасування P2P-ордерів?
Порушення 3 Якщо після завершення 30-хвилинного періоду блокування, у той самий день спрацював третій тригер, він заблокує для вас P2P-торгівлю на 1 годину. Порушення 4 Якщо після завершення 1-годинного періоду блокування, у той самий день спрацював четвертий тригер, він заблокує для вас P2P-торгівлю на 4 години. Порушення 5 Спрацювання більш як 4 тригерів за день призводить до блокування P2P-торгівлі до кінця цього дня.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.1 821Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Після Гранпрі Канади користувач, який має NFT Гранпрі Канади, автоматично отримує аірдропом класичне видання попередніх Гранпрі сезону Формули-1 (Бахрейн, Саудівська Аравія, Австралія, Японія, Китай, Маямі, Імола, Монако). Вибір переможців: для 1–16 періодів участі (розклад перегонів McLaren на 2024 рік) і 17 періоду участі (NFT на кінець року) кожен, хто карбує NFT, отримує шанс виграти приз. Карбування в кожному періоді участі відкрите в проміжки часу, зазначені в розділах 3–4.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607