Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
TradingView Abonnementskoder – Vilkår og betingelser
Tilbakebetaling av kode: Hvis det oppstår noen avbestilling, endring eller lignende problemer med et TradingView-abonnement etter at en kode er blitt påført, vil det ikke bli gitt noen refusjon eller erstatning av koden fra OKX, og brukere kan ikke kreve noen ervervede rettigheter til å gjenbruke koden.2.17.Publisert 23. juli 2025Oppdatert 9. sep. 2025Vanlige spørsmål6Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?
e-postadresse Velg Send kode i både Autentisering av ny e-postadresse- og Autentisering av gjeldende e-postadresse-feltene.Publisert 6. sep. 2023Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål3Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
ved å gjøre følgende: Åpne bankens app for å hente BLIK-koden Velg koden for BLIK fra bankens app Gå tilbake til OKX-appen Skriv inn koden for å sende inn.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 14. mai 2026Vanlige spørsmål9Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Hver bruker kan bare ha én bekreftet konto.For migrering av telefonnummer Gå til Profil og velg Sikkerhet Find Telefonverifisering og velg Endre telefonnummer Skriv inn det nye telefonnummer du ønsker å bruke Velg Send kode for både nye og gjeldende telefonnummerfelt. Du får en sekssifret verifiseringskode via SMS på begge numrene. Skriv inn kodene Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen) Hvis det nye telefonnummeret er knyttet til en annen konto, vises en popup-melding.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. mai 2026Vanlige spørsmål393Hvordan setter jeg inn EUR med et debet- eller kredittkort?
Når du mottar koden, kan du angi den for å fullføre transaksjonen.Publisert 12. feb. 2026Oppdatert 13. feb. 2026Vanlige spørsmålHvordan kan du beskytte deg mot et phishing-angrep?
Du kan angi anti-phishing-koden i bruker Center > Sikkerhetssenter > anti-phishing-kode. Etter å ha angitt anti-phishing-koden, vil e-posten som sendes av OKX inneholde anti-phishing-koden du angir. Hvis det ikke er noen anti-phishing-kode i e-posten, er det en forfalsket eller uredelig e-post. Når du finner ut at en SMS eller e-post er mistenkelig, er du alltid velkommen til å kontakte vårt supportsenter som er tilgjengelig 24/7 for å bekrefte ektheten av meldingen.Publisert 17. aug. 2023Oppdatert 17. apr. 2026Vanlige spørsmål3 753Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
Hvor kommer denne koden fra? Denne koden genereres av den utstedende banken og er en del av 3-D secure autentiseringsprosessen, som bidrar til å holde kortet ditt sikkert. Du kan skrive inn koden du fikk fra banken for å fullføre transaksjonen.7. Korttransaksjonen ble avvist, men jeg ser at penger likevel ble trukket. Når får jeg tilbakebetalingen min? For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 14. mai 2026Vanlige spørsmål585Hvordan sikrer jeg børskontoen min?
Anti-phishing-kode En anti-phishing-kode beskytter brukere mot e-post-phishing-angrep — som de som er beskrevet tidligere — ved å hjelpe dem med å autentisere e-poster sendt av oss. Velg anti-phishing-kode-opsjonen under Avansert sikkerhet -seksjonen på Sikkerhet-opsjonen og opprett hvilken som helst kode du velger. Når du er ferdig, velger du Få kode for SMS-verifisering, skriv inn den mottatte koden eller den som er oppgitt av autentiseringsappen din, og velg Bekreft for å fortsette.Publisert 12. juni 2024Oppdatert 22. mai 2026Vanlige spørsmål1 344Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Hvis mobiltelefonen din ikke fungerer som den skal, eller du har mistet tilgangen til den, eller du ikke kan motta SMS-koder, prøv følgende:SMS-kodene mine fungerer ikke på OKX Se Jeg har ikke mottatt bekreftelseskoden.Jeg vil endre telefonnummeret mitt Du kan bytte til et nytt telefonnummer på OKX-kontoen din. For å gjøre dette, følg veiledningen nedenfor: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt? Hvis du har mobilverifisering aktivert for innlogging, kan du fortsatt logge inn uten det.Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 20. mai 2026Vanlige spørsmål9Vanlige spørsmål om passkey
Hvis du har byttet enhet, kan du fortsatt logge inn ved å skanne QR-koden ved hjelp av en enhet som støtter iOS 18 eller nyere, eller en hvilken som helst annen kompatibel enhet. Når du setter opp en ny passkey, anbefaler vi at du har din gamle enhet i nærheten. Med Bluetooth aktivert på begge enhetene, skann QR-koden fra din gamle enhet for å autorisere og fullføre oppsettet.3. Jeg oppdaterte til iOS 18, men kan ikke opprette en passkey. Hva burde jeg gjøre?Publisert 19. mars 2025Oppdatert 27. mai 2026Vanlige spørsmål130Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Innskuddsdetaljer genereres og du kan kopiere adressen eller skanne QR-koden. Du kan velge Del for å dele innskuddsdetaljene med venner og familie Velg del på Innskuddsdetaljer-siden Merk: Sørg for at utvalgte kryptovalutaer og nettverk på både OKX og uttaksplattformen din er de samme for å sikre et vellykket innskudd. Ellers mister du aktivaene dine.Publisert 1. sep. 2024Oppdatert 30. apr. 2026Vanlige spørsmål88Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
Installer alltid en anti-phishing-kode for alle e-poster som sendes av oss. En anti-phishing-kode lar deg identifisere bedre om e-poster er lovlig sendt fra oss. Finn ut mer om hvordan du kan beskytte deg mot falsk identitet eller phishing-angrep her.3. Sosial manipulering En annen vanlig P2P-kryptosvindel er sosial manipulering, der ofre lokkes til å kansellere eller autorisere transaksjoner.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål1 464Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
Velg Kopier eller skann QR-koden for å gjøre et innskudd via plattformen du sender fra Merk: På grunn av forsinkelser i blokkjedebekreftelse kan det hende at innskudd ikke krediteres umiddelbart. Vær tålmodig og vent til bekreftelsesprosessen er fullført. Sørg for at utvalgte kryptovalutaer og nettverk på både OKX og uttaksplattformen din er de samme for å sikre et vellykket innskudd. Ellers mister du aktivaene dine.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 15. mai 2026Vanlige spørsmål7 944Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Angi autentiserings- eller SMS-koden din, og velg Uttak for å be om et uttak.I appen Åpne OKX-appen, velg Overfør > Uttak Åpner siden for kontantuttak. Velg USD og internasjonal bankoverføring, og velg deretter Neste. Angi beløpet du ønsker å ta ut, og velg Forhåndsvis uttak. Velg Uttak for å be om et uttak. Angi autentiseringskoden eller SMS-koden din, og velg Bekreft.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 2. apr. 2026Vanlige spørsmål10Hva er OKX affiliateprogrammet?
Få affiliate-lenkene dine - Lenkene og kodene er tilgjengelige på Mer > Partnere side. Du kan tilpasse din affiliate-kode og lenke, eller opprette nye lenker og sette provisjonsrater for deg og dine inviterte. Din henvisningslink vil være din standard tilknyttede lenke. Del dine lenker - Del dine affiliate-lenker eller koder med vennene dine og ditt fellesskap, eller promoter via sosiale medier og andre kanaler i godkjente markeder (se de forbudte jurisdiksjonene nedenfor).Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 17. apr. 2026Vanlige spørsmål1