Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке Програма для P2P-мерчантів?
Якщо ви подали заявку на отримання статусу мерчанта Super або Diamond, зачекайте 14 робочих днів для завершення перевірки. Якщо ви подали заявку на пониження рейтингу, ми зв'яжемося з вами протягом 7 робочих днів.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 28 квіт. 2026 р.618OKX House: Поширені запитання
Хоча фіксованого графіку немає, новинки з’являються регулярно, тому не забувайте періодично заходити на сторінку OKX House, щоб дізнаватися про них.14. До кого я можу звернутися по допомогу щодо OKX House? Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки клієнтів магазину OKX за адресою shop@okx.com. Ми будемо раді допомогти. Щоб краще зрозуміти, що таке OKX House, перейдіть сюди.Опубліковано 29 лист. 2024 р.Оновлено 19 трав. 2026 р.18Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
Запрошений вами друг миттєво отримує картку знижки на комісію за торгівлю, коли він реєструється та приєднується до акції з нульовими комісіями за торгівлю.7. Усі вимоги виконано, але дисконтна картка мені ще не надійшла. У разі успішної реєстрації на акцію з’являється повідомлення з підтвердженням участі, а текст кнопки змінюється на Приєдналися. Вашу першу дисконтну картку буде зараховано вам на акаунт OKX протягом 20 хвилин з моменту успішної реєстрації на цю подію.Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.38Як торгувати на споті за допомогою Jupyter Notebook?
А ще замість ordId ви можете використати clOrdId.14. Як отримати доступ до списку відкритих ордерів? Додаткову інформацію про те, як отримати доступ до списку відкритих ордерів, шукайте в нашому окремому посібнику.15. Як отримати доступ до історії ордерів?15.1. За останні 7 днів Додаткову інформацію про те, як отримати доступ до історії ордерів за останні 7 днів, шукайте в нашому окремому посібнику.15.2.Опубліковано 29 вер. 2023 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.557Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
Ви можете змінити адресу гаманця, виконавши інструкції на екрані, і повторити спробу, або проігнорувати попередження й продовжити операцію.7. У чому різниця між ключами доступу до торгового гаманця DEX і біржовими ключами доступу або ключами доступу до Pay? Торговий гаманець DEX і Біржа мають однаковий ключ доступу. Щоб використовувати цей ключ у DEX, спочатку потрібно авторизувати його на Біржі.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.4 758Реферальна програма: FAQ
Запрошені особи повинні виконати зазначені завдання (наприклад, реєстрація, перевірка особи, депозити, торгівля) через відповідні канали, як зазначено на реферальній сторінці, протягом 14 днів з моменту реєстрації. Завдання щодо депозитів можуть включати одноразові депозити або сукупні чисті депозити, здійснені за допомогою таких методів, як ончейн-перекази та P2P протягом 14 днів після реєстрації.Опубліковано 8 січ. 2025 р.Оновлено 28 квіт. 2026 р.23 962Що таке дані знімка користувача з підтвердженням резервів (PoR)?
069,3 USDT Нереалізовані прибутки та збитки в маржинальній торгівлі = 0 USDT Величина D = -0 USDT + 0 USDT – 14 069,3 USDT – 0 USDT = -14 069,3 USDT Сторінка деталей аудиту - Детальні дані з полів торгового акаунта ETH: Баланс = баланс по акаунту + маржа ізольованої позиції (крім ізольованої маржинальної торгівлі) = 14 ETH + 0 = 14 ETH Активи позиції в маржинальній торгівлі = 10,99 ETH Зобов’язання позиції в маржинальній торгівлі = 0 ETH Плаваючий PnL (UPL на ф’ючерсах / безстрокових контрактахОпубліковано 20 січ. 2023 р.Оновлено 19 трав. 2026 р.523Посібник з верифікації особи для початківців
Надання адреси проживання також допоможе захистити ваш акаунт.7. Мені ще немає 18 років. Чому я не можу зареєструватися? Згідно з місцевим законодавством для доступу до наших сервісів вам має бути 18 років або більше.8. Навіщо мені потрібно надсилати селфі для верифікації особи? Нам потрібне ваше селфі, щоб порівняти його з вашим посвідченням особи й переконатися, що це справді ви. Ми надійно зберігатимемо його та ніколи не передамо третім особам.9.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.6 470Поширені запитання про Pay
Якщо одержувач не має акаунта Pay, у нього буде 48 годин, щоб створити акаунт і прийняти платіж.14. Де можна переглянути історію платежів в OKX Pay? Ви можете знайти її в розділі Остання активність на головній сторінці Pay. Ви можете натиснути на конкретний запис, щоб отримати більше відомостей, або натиснути Переглянути все, щоб переглянути весь перелік. Дізнайтеся, що таке акаунт Pay тут.15. Як відновити акаунт Pay?Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 19 трав. 2026 р.2 436Поширені запитання лід-трейдерів
Сторінка налаштувань лід-торгівлі.14. Які переваги дає підвищення статусу до рівня лід-трейдера? Ви можете більше дізнатися про переваги кожного рівня лід-трейдера у цій статті.Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 19 трав. 2026 р.121Поширені запитання про контракти USDⓈ
USDC/USDG: підтримує позику з крос-маржею та позику з ф’ючерсним UPL.7. Чи підтримують ф'ючерси USDⓈ стейкінг з різними валютами й транзакції PM? Так, але і USD, і USDC повинні бути в стекінгу одночасно, щоб уникнути коливань капіталу в процесі конвертації зобов'язань.8. Як обчислюється P&L ф’ючерсів USDⓈ? Усі прибутки та збитки (включаючи нереалізовані P&L, RPL, комісії за фінансування, комісії за транзакції тощо) розраховуються у вибраній вами валюті розрахунку.9.Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 27 квіт. 2026 р.5Поширені запитання про passkey
Однак скидання ключа passkey залежить від поточної прив’язаної до біржі адреси електронної пошти.14. Чи можу я скинути ключ доступу для кількох мереж під час процесу? Наразі ви можете скинути лише одну мережу за раз через технічні обмеження.15. Чому мій ключ доступу Pay не працює навіть після скидання на Android?Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 15 трав. 2026 р.189FAQ з копітрейдингу
Якщо ціна відкриття копітрейдера перевищує 0,5% ціни відкриття лід-трейдера, угоду не буде скопійовано.14. Як контролювати максимальну суму, яку я інвестую в рамках копітрейдингу? Копітрейдери можуть встановити як максимальну суму на ордер, так і максимальну суму на трейдера. Наприклад, ви можете встановити максимальну суму на ордер 100 USDT, а максимальну суму на трейдера — 1000 USDT.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 20 квіт. 2026 р.686Правила акції «Торгуй як професіонал»
Правила й умови Акція («Акція») починається 3 серпня 2023 р. о 16:00 і завершується 14 серпня 2023 р. о 17:30. Претендувати на винагороди можуть: Нові користувачі, у яких ще не було акаунта на OKX. Пройшли верифікацію акаунта. Дізнатися про свій статус можна тут. Ті, хто натисне кнопку «Приєднатися» і успішно приєднається. Допущені користувачі отримають «Білет» для отримання винагороди, яку буде розіграно під час «Запуску», що розпочинається 14 серпня 2023 р. о 17:30.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 28 серп. 2025 р.13Посібник із налаштування поширених функцій транзакцій
Підтримується лише тривалість у днях (наприклад, 1, 3, 7, 14 або 30 днів). Протягом періоду охолодження: Ви можете зменшити або закрити наявні ф'ючерсні позиції. Ви можете скоригувати маржу й кредитне плече для наявних позицій. Ви не можете збільшувати позиції або відкривати нові ф'ючерсні позиції. Це не впливає на копітрейдинг і трейдингових ботів.Калькулятор і функції попередження Ви можете отримати доступ до додаткових інструментів у меню торгового функціоналу.Опубліковано 30 лип. 2025 р.Оновлено 19 трав. 2026 р.26