Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Cách bật danh sách cho phép? (ứng dụng)
Ví dụ: nếu bạn thực hiện giao dịch lúc 14:00 ngày 4/7/2024 (giờ Việt Nam), thời gian xác minh sẽ được kéo dài lên 14:00 ngày 3/8/2024 (giờ Việt Nam).Điều này ảnh hưởng như thế nào đến địa chỉ đã xác minh hiện tại của tôi? Tất cả địa chỉ đã xác minh hiện tại trong sổ địa chỉ rút tiền của chúng tôi sẽ được đặt trong thời gian xác minh 30 ngày kể từ bây giờ.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 4, 20261.932Làm thế nào để bật danh sách cho phép? (trang web)
Ví dụ: nếu bạn giao dịch lúc 14:00 ngày 4/7/2024 (giờ Việt Nam), thời hạn xác minh sẽ được gia hạn đến 14:00 ngày 3/8/2024 (giờ Việt Nam).Việc này ảnh hưởng thế nào đến địa chỉ đã xác minh hiện có? Tất cả địa chỉ đã xác minh hiện có trong sổ địa chỉ rút tiền sẽ được chuyển sang kỳ xác minh 30 ngày từ nay. Vui lòng xem lại các địa chỉ này. Nếu muốn xác minh vĩnh viễn, hãy thử một trong hai cách sau: Chờ đến khi xác minh 30 ngày hết hạn, rồi xác minh lại địa chỉ vĩnh viễn.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 5 thg 5, 2026419Làm cách nào để nhận thẻ RL dành cho OKX?
Giới hạn bảy (7) Quà tặng cho mỗi người nắm giữ NFT. Mọi loại thuế hiện hành cũng như mọi khoản phí và chi phí bổ sung, bao gồm chi phí kết nối, cài đặt, đi lại và/hoặc dịch vụ, liên quan đến việc chấp nhận và sử dụng Quà tặng thuộc trách nhiệm riêng của cá nhân người nhận Quà tặng. Quà tặng sẽ được phân phối trong vòng 14 ngày sau khi kết thúc hoạt động trong thời gian khuyến mãi.Phát hành vào 5 thg 4, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 202539Câu hỏi thường gặp về Đầu tư kép
Ví dụ: nếu đầu tư BTC, bạn chỉ có thể tất toán bằng BTC và không thể chọn tất toán bằng USDT.7. Đầu tư kép có thể có lợi nhuận đầu tư âm không? Bản thân sản phẩm Đầu tư kép sẽ không tạo ra lợi nhuận âm. Tuy nhiên, nếu chọn tất toán sớm, khoản tất toán có thể thấp hơn số lượng đăng ký ban đầu và gây lỗ. Trước khi xác nhận tất toán sớm, hệ thống sẽ hiển thị khoản thanh toán cuối cùng. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi tiếp tục.8. Rủi ro của Đầu tư kép là gì?Phát hành vào 18 thg 8, 2025Cập nhật vào 5 thg 5, 20266Câu hỏi thường gặp về OKX House
Hãy kiểm tra trang OKX House thường xuyên để xem bản cập nhật.14. Tôi có thể liên hệ bộ phận nào để được hỗ trợ về OKX House? Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ OKX Shop qua email shop@okx.com. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về OKX House tại đây.Phát hành vào 29 thg 11, 2024Cập nhật vào 20 thg 5, 202618Chương trình Thương nhân P2P là gì?
Nếu bạn đã đăng ký trở thành Thương nhân Siêu cấp hoặc Kim cương, vui lòng chờ 14 ngày làm việc để hoàn tất xét duyệt. Nếu bạn yêu cầu hạ cấp, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 4, 2026618Câu hỏi thường gặp về Simple Earn Linh hoạt
Ví dụ: Nếu bạn tạo lệnh cho vay lúc 14:30 (giờ Việt Nam), hệ thống sẽ bắt đầu ghép lệnh vào lúc 15:00 (giờ Việt Nam). Nếu khoản vay được khớp thành công, lợi nhuận từ tài sản cho vay trong khoảng 15:00 - 16:00 (giờ Việt Nam) sẽ được phân phối trong khoảng 16:00 - 17:00 (giờ Việt Nam).4. Simple Earn có rủi ro không? Mặc dù là sản phẩm có mức rủi ro thấp, người dùng vẫn nên tham gia dựa trên khả năng chấp nhận rủi ro của mình.Phát hành vào 4 thg 8, 2025Cập nhật vào 6 thg 5, 202625Câu hỏi thường gặp về Chương trình Giới thiệu
Người được mời phải hoàn thành các nhiệm vụ được chỉ định (ví dụ: đăng ký, xác minh danh tính, nạp tiền, giao dịch) thông qua các kênh đủ điều kiện như được chỉ định trên trang giới thiệu trong vòng 14 ngày kể từ khi đăng ký. Nhiệm vụ nạp tiền có thể bao gồm nạp tiền một lần hoặc nạp tiền ròng tích lũy được thực hiện thông qua các phương thức như chuyển tiền on-chain và P2P trong vòng 14 ngày kể từ khi đăng ký.Phát hành vào 8 thg 1, 2025Cập nhật vào 28 thg 4, 202623.963Cách thực hiện giao dịch spot bằng Jupyter Notebook?
Bạn cũng có thể sử dụng clOrdId thay vì ordId.14. Cách truy cập danh sách lệnh chờ khớp? Để biết thêm thông tin về cách truy cập danh sách lệnh chờ khớp, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.15. Cách truy cập lịch sử lệnh?15.1 Trong 7 ngày qua Để biết thêm thông tin về cách truy cập lịch sử lệnh trong 7 ngày qua, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.15.2 Trong 3 tháng qua Để biết thêm thông tin về cách truy cập lịch sử lệnh trong 3 tháng qua, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.16.Phát hành vào 29 thg 9, 2023Cập nhật vào 10 thg 9, 2025557Cách khắc phục các sự cố thường gặp với passkey của ví giao dịch DEX
Nếu thiết bị không hỗ trợ passkey, bạn có hai lựa chọn: Chuyển sang thiết bị được hỗ trợ (iOS 17 trở lên hoặc Android 14 trở lên đã bật Google Services). Sử dụng chức năng thoát ví để chuyển quyền kiểm soát ví của bạn và quản lý tài sản một cách độc lập.9. Sau khi đặt lại passkey, tôi có cần đợi trước khi sử dụng lại DEX không? Không. Ngay sau khi đặt lại thành công, bạn có thể sử dụng toàn bộ các tính năng giao dịch DEX ngay lập tức.10.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 20264.763Cách sử dụng Đầu tư Kép?
Ví dụ: nếu đầu tư BTC, bạn sẽ chỉ tất toán được BTC và sẽ không có lựa chọn tất toán USDT.7. Tôi nhận thu nhập Đầu tư kép như thế nào? Thông thường, thu nhập của bạn sẽ tự động được ghi có vào tài khoản funding lúc 15:00 (giờ Việt Nam) vào ngày đáo hạn. Trong một số trường hợp nhất định, quá trình thanh toán có thể bị trì hoãn tối đa 24 giờ.Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 14 thg 5, 202665Câu hỏi thường gặp về hợp đồng USDⓈ
USDC/USDG: Hỗ trợ vay ký quỹ chéo và vay futures UPL.7. USDⓈ futures có hỗ trợ stake tiền tệ chéo và giao dịch PM không? Có, nhưng cả USD và USDC phải được stake cùng lúc để tránh biến động vốn trong quá trình chuyển đổi khoản nợ.8. P&L của USDⓈ futures được tính thế nào? Mọi khoản lãi lỗ (gồm P&L chưa thực hiện, RPL, phí funding, phí giao dịch...) đều được tính theo đồng thanh toán bạn chọn.9. Phí funding của USDⓈ futures được tính, thu và chi thế nào?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 4, 20265Câu hỏi thường gặp về Pay Passkey
Tuy nhiên, việc đặt lại passkey phụ thuộc vào email liên kết sàn giao dịch hiện tại.14. Tôi có thể đặt lại Passkey Pay cho nhiều chuỗi trong quá trình này không? Hiện tại, do hạn chế về mặt kỹ thuật, mỗi lần bạn chỉ có thể đặt lại một chuỗi.15. Tại sao Passkey Pay của tôi vẫn không hoạt động ngay cả sau khi đặt lại trên Android?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 15 thg 5, 2026189Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tính
Việc cung cấp địa chỉ cũng giúp bảo vệ tài khoản của bạn an toàn hơn.7. Tôi dưới 18 tuổi. Tại sao tôi không thể đăng ký? Theo quy định pháp luật địa phương, bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ của chúng tôi.8. Tại sao tôi cần gửi ảnh selfie để xác minh danh tính? Chúng tôi yêu cầu ảnh selfie để đối chiếu với giấy tờ tùy thân và đảm bảo bạn là người thực hiện xác minh. Ảnh sẽ được lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.9.Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 30 thg 4, 20266.470Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng được phát hành trong sự kiện "Ra mắt" bắt đầu từ 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513