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账户安全提升指南
在数字资产世界中,账号安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能,帮助提升您的账号安全性,以下是我们为您提供的账号安全提升建议:一、如何提高账号安全性? 在 App 端首页,点击左上角图标,选择个人资料,进入【用户中心】,选择【安全设置】,在高级安全设置中,进行安全设置,以提升您的账号安全等级。1、设置高强度密码,增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性,参考:绑定身份验证应用(App端/Web端)3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式,请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。发布于 2024年6月12日更新于 2026年5月22日1,344欧易 AI 小课堂
写好 Prompt 能大幅提升 AI 的输出质量。在 AI 交易中,Prompt 就是你向 AI 描述交易策略逻辑的“说明书”。三大核心提示技巧 零样本提示(Zero-Shot):直接描述任务,不提供示例。适合简单明确的指令。 少样本提示(Few-Shot):提供 2–5 个示例,引导模型理解你想要的输出格式。 思维链(Chain-of-Thought):加入“请一步一步思考”,引导模型分解复杂问题。 交易 Prompt 示例:当 BTC 的 RSI 跌破 30 且 EMA20 位于 EMA50 下方时,以市价买入 0.01 BTC,止损设在入场价下方 3%,止盈设在入场价上方 8%。 什么是 AI Agent? AI Agent(智能体)是在 LLM 基础上,赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题,还能主动使用工具、规划步骤、执行操作,并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月22日2OKX达人:奖励发放与领取规则说明
因此,平台会对被邀好友的参与质量进行综合评估,确保奖励真正激励优质达人。 邀请质量评估维度 平台会基于多维度综合评估被邀好友的参与质量,包括但不限于以下方面: 评估维度 说明 账户活跃度 被邀好友在平台的整体使用情况与持续参与程度 行为真实性 账户操作是否符合真实用户的行为特征 资产与交易表现 账户的资产留存情况及交易行为的合理性Q:部分被邀好友已确认、部分已失效,奖励如何发放? 奖励按实际符合条件的有效好友数量进行发放: 已确认的好友:正常计入奖励 已失效的好友:不计入奖励 最终奖励金额以系统结算为准Q:收到奖励通知却无法领取,是什么原因? 如果你已收到奖励通知却无法成功领取,通常是由于邀请人本人的账户风控状态出现异常所导致。解决方案:提交申诉 如果你对账户风控判定存在异议,可以通过以下步骤提交申诉: 第一步:访问 OKX 帮助中心工单页面,点击此处提交申诉工单 第二步:在工单类型中选择 "活动奖励领取" 第三步:填写相关信息并提交 复核结果:平台将对你的申诉进行复核,若复核通过,账户限制将被解除,奖励即可正常领取。发布于 2025年12月16日更新于 2026年5月21日Web3 钱包探索功能说明
每期活动覆盖多个区块链网络,提供了丰富的 DApp 供您探索。亮点 3 :了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。专注于利用热门公链和热门项目不断创造话题,为用户提供了一个全面的生态系统中心,用户可以轻松探索独家、高质量和受欢迎的项目。亮点 4:线下活动,无限可能 OKX Wallet 还致力于降低参加 Web3 线下会议的门槛,提升活动质量。支持一键创建 Event、查询/收藏/查看地图、线上 NFT Ticket 购买、线下扫码验票及线下社交分享等全流程服务,让您的 Web3 体验更加丰富和便捷。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、Solana、Fractal BItcoin、TON、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等100多条链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。钱包内置多链、跨链 DEX,以及异构多链 NFT 聚合交易平台,通过 OKX Wallet 还可以方便地访问 5,000+ DApp ,真正地实现一站式 Web3.0 入口。发布于 2023年2月24日更新于 2026年3月25日6,407为什么我收到OKX账户关闭邮件通知?我该怎么办?
详情请查看《如果我的账户被限制,我该怎么办?》的具体操作流程。 常见问题 我可以申诉或恢复账户吗? 很遗憾,账户关闭决定为平台综合评估后的最终结果,不予接纳任何申诉请求。 2. 为什么我会收到账户关闭通知? OKX 致力于维护安全、健康、合规的交易环境,平台将会不定期进行账户审查,以确保所有账户符合平台运营、风控、合规及适用的法律法规标准与要求。在此过程中,极少量账户可能因综合评估结果而被关闭。如需了解更多关于平台允许与禁止活动规则的信息,请参阅《OKX 服务条款》。 3. 宽限期过后我还能提币吗? 宽限期期满后,账户将自动关闭,届时将无法登录或进行任何操作。如果您因特殊情况未能在宽限期内完成提币,请及时联系我们的客服团队,我们将根据您的具体情况尽力协助。 4. 宽限期内可以充值吗? 宽限期内仅支持提币操作,不允许任何进行充值。账户关闭后如发生充值操作,处理难度将大幅增加。如确实发生误操作,请第一时间联系客服,我们将尽可能协助您处理。 5. 我的 Web3 钱包会受到影响吗? 如果您使用的是无私钥托管类型的 Web3 钱包,可能会受到影响。发布于 2026年4月30日更新于 2026年5月13日3交易信号策略常见问题
每个策略都可以配置不同的设置,例如在不同的交易对上操作,利用不同的杠杆比率,甚至遵守不同的保证金要求。 虽然这些策略可以拥有不同的配置,但它们基本上都是根据相同的基本信号行事。这意味着,订单将根据信号中传达的信息和每个策略的独特设置来执行。 在单个信号上设置多个策略可以实现灵活性和定制化,使您能够根据不同的市场条件和偏好调整交易策略。Q:有信号市场吗?我想使用专业交易者的信号 您可以在策略交易页面下滑找到信号广场。Q:如何成为信号提供商? 任何有意成为信号供应商的个人或实体都必须填写一份专门的申请表。欧易将对申请进行全面评估,其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。作为申请过程的一部分,您将被要求提供具体细节。 这些细节包括 您作为信号提供者打算贡献的价值。 您在交易或信号提供方面的良好记录。 您在社交媒体平台和各种社区中的信息。 通过收集这些信息,欧易确保全面了解您作为信号提供者的潜力。这个缜密的筛选过程旨在引入能够提高平台信号质量和多样性的个人或实体。Q:我从一个供应商那里购买了一个仅限邀请的 TradingView 脚本。我如何在欧易上执行这个脚本?发布于 2023年10月9日更新于 2026年4月27日137OKX 星球常见问题
为更好地治理社区,策略已进行调整,后续会推出更多官方及官方与 KOL 合作的群聊,感谢您的理解与支持。Q:如何通过二维码或链接加入已有群聊? 进群后点击右上角【…】- 【通过二维码邀请】,可生成图片或链接进行分享邀请。Q:如何加入 VIP 专属群或官方资讯群? VIP 用户可在个人主页查看专属群入口(仅对 VIP 用户展示)。资讯群可在发现页面的推荐群聊中提交入群申请,等待管理员审核后进群。Q:扫码进群失败是什么原因? 该群聊可能已关闭二维码进群功能,将无法通过扫码方式加入。Q:群聊的免打扰、通知、管理员等设置在哪里操作? 进群后点击右上角【…】即可进行所有群聊设置。如需接收消息通知,请先在手机设置中开启 APP 通知权限。群管理员由群主在【群管理】中设置。Q:如何加入 OKX 策略 & 跟单官方群? 入群要求 :自 2026 年 1 月 25 日起,为筛选引流洗用户人员以保证社群质量,该群入群门槛为 100 USDT,用户符合要求即可申请入群,请您以您的页面显示为准。 验资资产计算范围 :当前验资仅计算主账户资产,不包含子账户资产。【消息发送与通知】Q:如何查看我的消息记录?发布于 2026年3月31日更新于 2026年5月27日6我如何提交我的地址证明(POA)?
若需要您进行居住地址证明审核,系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏,您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面,点击画面中出现的【立即认证】进行上传。 App 具体操作:进入 App > 左上角【个人中心图标】>【个人头像】>【个人资料】>【身份认证】页面 >【立即认证】。 注意:若有任何疑问,建议及时寻求我们支持团队的协助为什么要审核居住地址证明? 根据最新的法律法规,我们需要您提供居住地址证明,这是为了证明您并不居住在我们不允许开展业务的司法管辖区;具体细节与平台不允许的地区,您可通过平台《服务条款》了解更多。发票范例: 注意:地址需显示在右下角的【备注栏】中;若有疑惑,建议咨询开票人员/机构居委单位开具证明范例:信用卡对账单范例:无法接纳的文件类型 不可接纳的居住地址证明文件有:银行开户证明、电子版驾驶证、线上代付缴费凭证或截图、网购记录、外卖订单、话费缴费记录等等,以下是部分范例参考:银行开户证明电子版驾驶证线上代付缴费凭证 / 截图 温馨提醒:若取得对账单,建议直接提供 PDF 原文档或实体账单照片,截图画面将不被接受。发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月28日859如何发现新币种?
如果您想在瞬息万变的数字资产市场中发现新币种,可以从榜单页面或在 App 端首页点击【新币榜】进行查看。什么是市场页面?如何用它发现新币种? 该页面提供最新可交易币种的全面概览,涵盖热门币种推荐、各币种详细信息(包括市场表现和成交量),以及专家见解与分析,助您做出更明智的决策。此外,您还可以为新上线币种设置提醒,确保不错过任何机会。 在该页面中,多个板块将助您更好地进行交易: 热门榜:在此板块,您可以发现过去 24 小时内被交易者最活跃交易的热门币种。 涨幅榜:此板块为您提供潜在的获利机会,助您探索数字资产市场的最新趋势,发现当前价格涨势最猛的币种。 跌幅榜:跌幅榜是学习与复盘的重要工具,帮助您密切关注跌幅最大的币种,从而识别新的潜在趋势。 新币榜:此板块提供新上线币种的概览,帮助您及时掌握最新币种动态。 市值榜:探索按市值排名靠前的币种。 成交额榜:发现成交额最高的数字资产,该指标可反映市场的活跃程度及交易者关注度。如何及时获取新代币上线信息? 您只需开启推送通知即可开启推送通知,随时掌握最新币种上线动态。这样,您的设备将实时收到更新提醒,确保不错过任何重要公告或市场机遇。发布于 2024年8月9日更新于 2026年5月6日55如何完成附加认证?
附加认证是平台为进一步提升账户安全性和合规性而设置的额外身份验证流程。通过附加认证,平台能够更好地确保您的账户和资产安全。二、如何完成附加认证? 打开 App,点击【提交信息】/【完成账户认证】进入完成附加认证页面,或者点击左上角【全功能】图标 -【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】-【立即认证】,并按系统要求完成相应的问卷或提交相关证明文件,可能包括:地址证明、什么是异地访问通知、资金来源和财富来源证明等。 完成提交后,审核专员会在 24 小时内完成审批,期间可留意账户消息中心的通知。 三、附加认证常见问题Q:为什么我的账户需要完成附加认证? 平台有其合规性与合法性要求,将会不定期检测账户的合规性,并要求部分用户更新个人账户信息,所以系统会自动提示进行附加认证。Q:为什么会重复触发附加认证? 我们为了保障您的账户的安全,平台系统会不定期检测您的账户安全性,需要您根据页面提示完成身份信息更新。Q:高风险用户提供资金来源,选错了项目或导致审核失败怎么办? 若您选择了错误的选项,您可以再次进入 App 的附加认证项目里点击【立即更新】来重新选择您真实信息。发布于 2024年11月18日更新于 2026年2月23日205OKX 达人介绍
用户在发完贴文后,需要将相应的推文链接提交至收集栏,我们将后台审核用户发文质量发布于 2025年12月16日更新于 2026年5月22日7VIP 费率调整常见问答
平台主要对VIP等级与交易量/持仓量之间的对应关系进行了优化,旨在提升费率体系的公平性,并进一步激励高活跃用户的参与。实际影响因用户情况而异,例如,本次调整将VIP1等级的合约交易门槛由 5,000 万 USDT 下调至 1,000 万 USDT,使普通交易用户能够更便捷地享受VIP费率优惠。具体详情,您可通过以下公告链接进一步了解:欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q6:平台是否取消了部分 VIP 等级或降低了费率折扣? 本次为 VIP 体系的优化升级,并未取消任何有效 VIP 等级。主要调整内容包括:降低 VIP1 的准入门槛,使更多用户可享受 VIP 权益;将 VIP 等级拓展至 9 个,若用户交易量维持不变,其等级将统一提升一级;同时,对各等级的费率区间进行了统一优化。更多细节请您参阅公告:欧易关于VIP等级及费率调整的公告Q7:此次费率调整的原因是什么? 本次调整旨在优化整体费率结构,建立更为清晰、合理的用户分层体系,以更好地适配不同交易量及等级用户的需求。Q8:调整后的费率将从何时开始生效? 平台计划于 2025 年 11 月 25 日正式实施此次费率调整。发布于 2025年11月3日更新于 2026年5月26日1为什么要暂停充值/提币?
暂停充币/提币的原因多样,如主网升级、钱包维护、硬分叉、活动空投等,不同原因对应的恢复时间各异,需您耐心等待问题解决,或联系项目方。以下为您归纳常见原因,助您了解。 一、钱包维护/升级 钱包通常会不定期升级和维护,旨在增加新功能、优化老功能、修复技术 BUG 或资产错误等,保障资产安全与服务质量。平台钱包维护/升级,公告会明确时间;第三方公链钱包升级,平台会与项目方保持联系,完成稳定后恢复充提。 措施:关注平台官方公告,耐心等待恢复。如您在暂停期间操作充/提币,恢复后将第一时间处理到账,请放心。二、主网升级/维护、主网切换、节点升级、网络升级等 主网升级/维护、主网切换、节点升级等,均由区块链项目方或社区发起,主网升级可提升链性能等,也可能产生硬分叉;主网切换是项目方成熟标志;节点升级跟随主网升级;网络升级原因多样。完成时间以项目方官方公告为准。 措施:平台密切关注项目方的进度,完成稳定后恢复充提。请关注平台官方公告,或在充提币页面查看预计恢复时间(选择币种及网络后查看),耐心等待。三、换币、硬分叉等产生新币种 区块链升级可能引发硬分叉,产生新的币种,分叉完成且主网稳定后。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日1,040什么是 Agent Trade Kit?
重要免责说明 Agent Trade Kit 提升研究深度和执行效率,但不保证收益。交易结果取决于用户自身的策略逻辑与风险控制。 使用 Agent Trade Kit 有哪些风险? Agent Trade Kit 是一个用于辅助 AI 自动化交易的工具包,不构成任何财务、投资、法律或税务建议。在使用前,请务必了解以下风险与责任: • AI 与市场风险: AI 模型可能会犯错、产生幻觉或基于过时信息行动。结合加密市场的剧烈波动、滑点、流动性限制或系统延迟,自动化操作可能导致重大资金损失。 • 第三方模型风险: 该工具包依赖于第三方大语言模型 (LLM)。欧易无法控制、验证或背书这些模型,也不对其输出结果负责。本工具包按“原样”及“现有”状态提供,不作任何执行可靠性或可用性保证。 • 用户全责: 您需对自己的交易行为负全责。请务必:独立核实所有 AI 生成的信息、持续监控自动化策略,并妥善保管您的 API 凭证。强烈建议您遵循“最小权限”原则 (除非绝对必要,切勿开启提币权限)、绑定受信任的 IP,并在实盘放大资金前进行小额测试。发布于 2026年4月29日更新于 2026年5月12日3Web3 Gaming 合作
OKX Wallet 正在与Web3 Gaming和游戏公链进行产品协同,并为其提供全面技术援助,同时 OKX Wallet 将利用大量的营销推广资源帮助项目方获取更多的用户流量。关于 Web3 Gaming 的详细合作方式,可以查看下方内容:1、什么是OKX Wallet Web3 Gaming OKX Wallet 已在 Polygon、BNB、Solana、Avalanche、Arbitrum One 等 20 多个游戏生态丰富的公链上建立了合作模式。我们真诚邀请各类 Web3 游戏与我们携手合作,共同探索与创新。2、我们提供的合作方式 上架/修改游戏专属页面:OKX Wallet 将为您的游戏提供专属页面,展示游戏项目的基本信息、加密资产和相关活动。 游戏内嵌NFT市场:您可以通过OKX Wallet WaaS服务将NFT 市场内嵌至游戏中,让用户在您的游戏内进行NFT交易 NFT 发行:通过 OKX Wallet Drops 功能中的申购、中签、抽奖等方式发行白名单和 NFT 资产。 NFT强制版税:在OKX Wallet 平台独家交易,游戏项目可强制收取NFT交易版税。发布于 2024年6月18日更新于 2026年1月27日276