在进行充提币操作之前，您可以通过以下两种方式来查询平台支持的币种和网络以避免充提不到账的问题发生： 网页端方式一：页面查询1. 充币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【充币】-【选择币种】 -【选择网络】； 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络 部分币种如 SOL 仅支持单种网络充值，选择币种后页面会出现弹窗提示:2. 提币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【提币】-【选择币种】 -【选择网络】； 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络链方式二：欧易 Status 查询 打开官网 - 点选【更多】- 【Status】； 2. 下拉至【币种充提状态】 - 输入您想要搜寻的币种，这里以 USDT 为例，点击充提币运行中图标即可查看该币种支持的网络及状态。 温馨提示：当您充提币时，双方平台需要选择相同的币种和网络，币种的合约信息需要一致，以避免对您的资产造成损失。

什么是 50162 系统报错？ 在使用通行密钥（Passkey）进行安全验证时，部分用户会遇到系统报错“50162”，导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错？ 由于 Google Play Service 系统存在某些问题，可能导致通行密钥在验证过程中发生错误，从而触发 50162 报错，影响正常使用。如何处理 50162 报错？

情况五：提币页面报错/异常 在提币过程中遇到页面报错，例如提示“内部错误”或“无效币种”，导致无法完成提币。 解决方案：请检查提币币种是否支持，或尝试刷新页面后重新操作。更多详情可参阅：如何查询平台支持的币种和网络? 情况六：链上状态异常 如果提币已汇出但区块链上无记录或状态显示失败，可能是链上异常导致。 解决方案：建议您查询交易哈希值（交易 ID 或 TxID） 状态，确认具体问题。 链上查询教程：如何在区块链上查看提币状态？ 温馨提示： 手续费影响到账速度。支付手续费的金额会影响到您的提币被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是，完成一笔提币所需的手续费，取决于其复杂程度，越复杂就意味着必须要耗费较多的运算资源，因此需要花费较多手续费。 网络拥堵状况影响到账速度。提币网络拥堵是指区块链网络上的链上操作量大幅增加，导致链上请求处理时间延长和手续费上升的情况。这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下，超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时，矿工需要更长时间确认链上请求，因此提币申请需要等待更长的时间，请耐心等待。

相同报价货币： 对于所有报价货币都相同的询价请求，最高买入价和最低卖出价将直接被视为最优报价。 不同报价货币： 对于包含多种报价货币的询价请求，系统会先将每个模块的价格转换为美元，然后再按照上述逻辑排序 (最高买入价和最低卖出价为最优)。我们理解这种方法可能无法在所有情况下将最优报价排在第一位，因此建议用户对于复杂的询价单评估所有报价，以确定最适合自己的报价。 网站上只能看到前三个报价，包括买价和卖价。要查看更多报价，请使用API查看所有的挂单历史。 过期和已取消报价： 如果少于三个活跃报价，过期和已取消报价才会在您的询价单市场上显示。活跃报价始终会优先于过期和已取消报价排序。与活跃报价类似，过期和已取消报价也会按照价格排序，最优报价排在前面，收到时间较早的报价在相同报价的情况下优先显示。 为什么匿名挂单报价在过期后只显示“ANON”报价？ 为了确保希望保持匿名的挂单得到保护，我们不会在询价单市场上显示超过一个已过期或已取消的匿名报价。如果多个匿名挂单提交报价，当报价过期或取消时，在将它们作为过期或已取消报价排序时，系统会将它们视为来自同一个挂单，并会排在所有活跃报价的下方。

Q：我在模型盘里发布了询价单，但没有收到任何报价。如何能获取报价？ 如果没有收到报价，可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验，欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人，它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q：谁是报价机器人 WAGMI，它报价背后的逻辑是什么？ WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方，它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价，报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价，请取消询价单并重新询价。 请注意，询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考，与实盘交易里的价格或许会有差异。

如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤手动取消： 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标，进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

竞价过程大约需要2秒左右获取初始报价，链上结算还需额外的一些时间（具体参考表格）。这是以少量等待时间换取更优价格的权衡，尤其在大额交易中收益显著。我需要持有 ETH（或主网代币）来支付 Gas 吗？ 不需要。Intent Swap 的核心优势之一就是免 Gas 执行——Solver 会在交易结算过程中代付 Gas 费用。可以取消 Intent 订单吗？ 可以。您可以在订单进入批量拍卖前取消。取消通过链下处理，立即生效。一旦订单进入批量拍卖且 Solver 已被选出，则无法取消。如果 Intent Swap 失败会怎样？ 如果没有 Solver 提供有效报价，或链上结算失败，系统会持续帮您询价并尝试成交，直到订单过期，我们的订单过期时间是5分钟。您的资金始终安全——除非交易成功结算，否则不会有代币离开您的钱包。Intent Swap 支持限价单吗？ 首期版本暂不支持限价单。通过 Intent Swap 支持限价单的功能已列入后续更新计划。

大宗交易询价方先发送询价单，报价方会根据询价单进行报价，询价方可以根据报价方的报价，自由选择合适的报价，一旦接受报价，会全部成交，是否报价，是否接受报价，都是双方自由选择。Q：询价单的时效是多久，报价单时效是多久？ 询价单在有效期即可进行交易，一般交易的有效期为2分钟，期权交易的有效期为10分钟。 报价单时效可以由做市商控制。Q：手续费是怎么收取的？ 大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则，按照用户本身的等级费率进行，询价方式按照吃单费率收取，报价方按照挂单费率收取。Q：报价方报价有限制吗？ 报价方报价是没有限制的，但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑，如果触发限价规则或者风控逻辑，是不会成交的。Q：大宗交易会爆仓吗？ 会的，大宗交易成交后，各个腿都会变成对应的仓位或者资产，遵循平台的爆仓规则，当保证金率≤100%，就会触发强制减仓。Q：为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同？ 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而，大宗交易是在订单簿之外进行的，是吃单者和做市商之间私下协商的交易。

十六、提币报错：58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption；在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢？ 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的，页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十七、接口报错：50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致，每天 8、16、24 点是资金费收取时间点，此时服务器压力较大，建议错开这几个整点进行交易，其他时刻报错 50004 可以稍后重试；如果遇到下单报错 50004，不代表接口请求实际结果，请求可能成功也可能失败，请您以实际结果为准！十八、如何获取某个币对的最新成交价格？

主网币不需要授权，在授权币种后，如果需要切换其他币种或跨链到其他网络，需再次进行授权。

3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟，如果想看实时的充币状态，可以点击您想查看的币种，点击区块链交易 ID，便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示： 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度，可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟，如果想看实时的充币状态，可以点击【详情】，便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示： 您在 App 端可查看近 90 天的充币记录及在网页端查看近 1 年的充币记录。如果需要查看 1 年以外的充币记录，可以通过在官网下载资金账单来实现。

我们的二级市场支持多维度筛选查询及批量购买，同时也实时获取 OpenSea、Blur、LooksRare、Magic Eden、IMX Official 等主流平台 NFT 订单，支持一键挂单至 OKX Wallet、OpenSea、LooksRare，为用户聚合全网交易流动性，便于交易者进行交易。 我们的数据统计板块提供链上实时数据辅助决策，助力交易者全方位掌控行业交易机会并快捷交易。

打开官网 - 点击【买币】-【C2C 买币】-【快捷交易】- 点击【出售】- 选择需要出售的数字资产； 2. 确认点击需要出售的数字资产 - 输入【出售的金额】- 选择【支付方式】- 点击【下一步】；确定【出售详情预览】- 点击【出售】，根据页面提示完成二次验证，成功收到商家付款后点击“确认收款”即可。常见问题 什么是预览订单？ 【预览订单】是在正式创建 C2C 快捷订单前的确认页面，用于帮助用户再次核对交易信息，避免因价格波动或输入错误导致交易异常。 2. 预览订单倒计时说明 【预览订单】页面通常会有 约 10–30 秒倒计时（具体以页面显示为准），用于锁定当前报价。在倒计时结束前，您需要确认订单信息并完成下单。若已倒计时结束，则需要点击【刷新】再进行匹配订单注意事项： 1. 一定要在银行 App 或者微信支付宝账单中确认是否收到商家付款，切勿根据短信等其他方式确认。 2. 一定要核实是否为商家实名付款，如非实名付款请联系在线客服或者点击申诉。更多详情可参阅：C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉? 3. 平台认证商家是可以使用非实名账户进行收款的，您可放心进行交易。 4.

AA 智能合约账户的应用目前还是早期，一些链上 DApp 或许还未支持 AA 智能合约账户，这也可能导致使用 AA 智能合约账户与它们交互时，会出现报错。以下是一份暂不支持 AA 智能合约账户的 DApp 列表。当然我们也正在与这些团队紧锣密鼓地合作，期望能加速实现它们对 AA 智能合约账户的支持。我们也相信，随着 AA 智能合约账户的发展与普及，这个列表也将持续减少。

目前仅有对应的现货网格，合约网格，合约马丁策略支持带单。 注意：【交易广场】已经更新名称为【策略&跟单】，请前往【交易】-【策略&跟单】进入该功能。二、管理带单 您在带单标的下交易产生的带单仓位，会展示在交易页面下方的管理区域，也会展示在带单产品的带单管理页面。 带单仓位分为明细和汇总两种展示形式，明细仓位中展示逐笔的订单仓位，也就是交易时每笔订单成交后对应的仓位，汇总位置展示每个标的下总的持有仓位。（因为风控原因没有发出带单信号的订单仓位也会被计入"汇总仓位"） 开始带单后，交易员可以针对每个明细仓位设置止盈止损，设置后仓位位置也会显示止盈止损具体价格。 与普通用户交易体验一致，交易员可以直接在仓位上进行市价或限价平仓，在某一标的仓位上点击【平仓】，便可自行设置需要平仓的价格和数量。 【策略&跟单】的总资产估值只会统计策略的资产估值，不会统计带单仓位的资产估值。三、如何取消带单？ 您可以参考：带单交易- 常见问题，查询取消带单或关闭带单的路径。