一、什麼是期權？ a)期權是在未來某個時間可以行使的一種權利。買入期權以後，若到期日行使權利對買方有利，買方將通過行權獲得相應收入，賣方需要配合買方行權做出相應支出。若到期日行使權利對買方不利，買方可選擇不行權，賣方也無需配合行權做出相應支出。 OKX 提供以比特幣(BTC)、以太坊(ETH)為標的資產的期權合約，允許用戶買賣看漲期權和看跌期權。 b) 期權的要素： 標的資產：衍生品合約中約定用於買賣的資產，可以是實物商品、金融資產、利率、綜合價格指數等。比特幣期權的標的資產為比特幣。(比特幣美元指數) 到期日：期權合約到期的時間，在到期日後期權合約將失效。 執行價格：期權持有人在行使期權時可以買入（看漲期權情況下）或賣出（看跌期權情況下）標的資產的價格。 合約類型：根據不同的劃分方式有不同的類型。期權按照行權方式可分為歐式期權、美式期權和其他期權。 期權費：買入或者賣出期權的價格。 歐式期權：買方只可在合約到期日當天行權（OKX 的期權合約為歐式期權）； 美式期權：買方可在合約到期日前的任何一天行權； 其他期權：是指行權時間不同於歐式期權、美式期權的期權，例如百慕大期權。

要註冊爲企業/機構認證，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如執行長、財務總監、營運總監） 董事（如有的話） 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖（在過去12個月內簽署並註明日期） 營業地址證明（如果與註冊地址不同） 5. 填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板： 開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件（由一名高級合規官簽字並註明日期）6.支持哪些國家和地區的企業用戶？ 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解；但是，我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時，我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外，OKX 不接受某些顧客。

關聯錢包： 進入左上角【九宮格】>【個人與設置】>【關聯錢包】>【連接錢包】> 選擇想要連接的錢包 > 輸入錢包密碼並完成驗證。 解除關聯： 進入左上角【九宮格】>【關聯錢包】> 選擇想要解除的錢包，點擊【與賬號解除關聯】，輸入錢包密碼後即可完成解綁。 注意： 關聯錢包前，您需要同時登錄交易所賬號和 Web3 錢包。關聯錢包是否會對我的交易所賬戶造成安全隱患？ 關聯賬戶需在交易所登錄狀態下進行，僅限您本人操作。免密提幣限額為 24 小時內 10,000 USD，超過限額需二次驗證。關聯錢包是否會對我的錢包造成安全隱患？ 關聯需要錢包簽名，只有您能進行操作。該過程不會存儲您的錢包助記詞或私鑰，因此不會影響錢包的安全性。關聯錢包包含哪些其他規則？ 僅支持已完成身份認證的交易所主賬戶； 每個錢包地址在同一時間內只能關聯至一個交易所賬戶，發起新的關聯時會自動解除與之前賬戶的關聯； 每個交易所賬戶最多可關聯 10 個錢包賬戶； 更換設備後，需重新激活關聯的錢包； 關聯錢包用於連接交易所賬戶與錢包賬戶。

快捷入口： 注：目前只有 OKX App上支持修改/重置手機號，若您沒有下載 OKX App，可以點擊鏈接查看下載教程：下載、註冊 OKX； 安卓（Android）手機下載 OKX App常見問題情況一：您的手機號可以使用 1. 打開 OKX App首頁，點擊左上角【九宮格】圖標 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】。 2. 點擊【修改手機號】—【驗證舊手機和身份驗證碼】 按要求完成人臉識別，輸入【新手機號】及新手機號驗證碼，點擊【確定】完成操作。 情況二：您的手機號不能使用1. 未登錄狀態 辛苦您按照以下步驟自助完成安全驗證項重置，確保您的APP版本是在6.82.0版本及以上， 在登錄頁面輸入賬號、密碼登陸賬戶，點擊【忘記密碼】—【無法驗證】-【重置安全驗證方式】； 點擊【重置手機】，完成相關驗證後，在安全驗證頁面輸入其他綁定項驗證，按照提示進行下一步操作，直到完成操作。 2. 已登錄狀態 打開 App，點擊左上角【九宮格】圖標 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】-【修改手機號】- 進行【身份驗證】。

四、如何設置 DEX 錢包的通行密鑰 在 App 端左上角點擊【九宮格】- 點擊【賬號設置】-【安全設置】-【通行密鑰】。 您在通行密鑰頁面，可以重命名或者刪除通行密鑰 當只剩一個通行密鑰的時候，您無法刪除該通行密鑰 五、管理賬戶/撤出錢包 您可通過以下途徑管理 DEX 賬戶： 在 App 端左上角點擊【九宮格】- 點擊【賬號設置】-【安全設置】-【管理 DEX 訪問權限】。 恢復訪問權限：若您失去了用於DEX的通行密鑰,可點此重新獲得 DEX 訪問權限。 撤出錢包：將 DEX 交易錢包的所有權轉移至由您控制的某個外部錢包地址。 請務必注意：錢包撤出後，您將無法在交易所進行 DEX 交易。恢復 DEX 交易只適用於密鑰修改或丟失的場景，錢包撤出後，無法通過【恢復 DEX 交易】功能重新使用 DEX 交易。請您慎重使用撤出錢包功能。

登錄狀態下，請點擊左上角【九宮格】 - 【賬號設置】 - 【安全設置】 - 【驗證方式】 下選擇要重置的安全驗證項。 未登錄狀態下，輸入賬號、密碼後登錄賬戶，在身份驗證頁面點擊 【無法驗證？】 - 【重設雙重驗證】，選擇要重置的安全驗證項。 或點選以下自助按鈕自助解決： 注： 您的賬戶需要同時綁定全部三種雙重驗證（2FA）方式——身份驗證器應用、手機號碼和電子郵件地址。系統不支持設定主要驗證方式，如任一方式未綁定，賬戶將無法正常使用。 如您無法使用某種雙重驗證（2FA）方式，可按以下步驟操作：情況一：您未登入賬戶 在登入頁面輸入賬戶、密碼登錄賬戶，在二次驗證頁面點擊【使用其他驗證方式】； 點擊【重設二次驗證】，選擇要重設的安全驗證項：【重置手機】/【重設郵箱】/【重置身分驗證應用】，依要求完成操作。 溫馨提示： 若您自主凍結賬號，將無法重設安全驗證項。 若您無法登錄，需要人工客服協助，在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。

為了保障您的賬戶安全，建議您必須至少保留一個有效的密鑰。 刪除步驟：打開 App，點擊左上角的【九宮格】-【賬號設置】-【安全設置】-【通行密鑰】，選擇想要移除的通行密鑰，然後進行移除即可。 重要提醒： 如果您只有一個通行密鑰，移除功能將不可用。這是為了防止您意外操作導致自己無法使用賬戶 通行密鑰開啟後是無法關閉的。 刪除通行密鑰都會觸發 24 小時提幣和 C2C 賣幣限制。 如果您有特殊情況無法刪除，可以聯繫人工客服協助處理。六、通行密鑰標籤和相關文章 通行密鑰在 DEX 交易錢包和 Pay 中的使用方式有所不同。您可以通過通行密鑰下方的標籤來判斷該通行密鑰用於哪個平臺和網絡。 更多通行密鑰問題，請查閱：通行密鑰常見問答DEX 錢包通行密鑰常見問答Pay 通行密鑰常見問答

您的賬戶可以綁定一個常用郵箱，用於登錄、找回密碼、提幣時的確認。 如果您想要放棄使用原有的郵箱，綁定新的郵箱。 注意：為了您的資產安全，更換郵箱后 24 小時不能提幣和 C2C 賣幣。 快捷入口如下： 您也可以參考如下步驟進行操作：App 端 1. 點擊 App 左上角的九宮格，點擊【賬號設置】-【安全設置】。 2. 點擊【郵箱】—【修改郵箱地址】。 3. 按照要求輸入新的郵箱，點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱，再輸入【身份驗證應用驗證碼】，點擊【確認】即可。 Web 端 1. 找到官網右上角人形頭像圖示，點擊進入【安全中心】。 2. 在【安全設置項】下找到【郵箱驗證】，點擊【更改郵箱】。 3. 按照要求輸入新的郵箱，點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱，再輸入身份驗證應用驗證碼，點擊【確認】即可。

溫馨提示：您的同一個問題請在原支持工單中繼續討論，不要創建新工單。這樣可以確保我們的客服能夠查看完整的對話記錄，清晰瞭解問題背景，以便高效地解決您的問題。四、我還能做些什麼？ 具體說明：清楚地解釋你遇到的問題或你提供的信息。 提供關鍵細節：請附上相關的交易 ID、時間戳或屏幕截圖，以便客服更快地進行調查。 定期查看：為完成您的反饋，客服團隊可能會要求您補充其他信息。 聯繫我們的 OKX 智能客服：如果您不確定如何創建工單，還可以通過 OKX 官網或 App 聯繫客服。客服 將指導您完成後續步驟，並幫助您收集必要的信息。五、如何查看過去與聊天機器人的聊天記錄？ App 端： 點擊左上角九宮格 - 點擊【獲取幫助】- 往下滑點擊【聯繫客服】- 往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。 Web 端： 點擊右下角的【機器人】圖標 - 在對話框中，往上滑點擊【查看上一次對話】- 再往上滑查看過去與 OKX 智能客服的聊天記錄。

App 端 點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【賬號信息】即可在【UID】查看您專屬的 UID。Web 端 點擊上方的人頭頭像，即可查看到您的專屬 UID。

打開 OKX App 並登錄，點擊左上角的九宮格—點擊【賬號設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結賬號】，在新頁面，系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ，請仔細閱讀，然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶。 注意：凍結賬號前，需要先將您的賬號與谷歌身份驗證器綁定。

App 端 1.App 首頁左上角【九宮格】圖標-點擊頁面右上角【切換賬號】—【創建子賬戶】—點擊【下一步】； 2.設置子賬戶名稱、是否入金，點擊【創建賬號】，輸入【身份驗證碼】-【確定】後，完成子賬戶創建。注意事項： 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣，如果子賬戶需要提幣，要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號，再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶，需要登錄網頁端操作。

Q：如何查看賬號綁定的手機/郵箱號App 端 在 App 端首頁點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】或【郵箱】查看 - 完成安全驗證後可以展示完整號碼。Web 端 在網頁端登錄 OKX 官網，點擊右上角【小人圖標】-【安全中心】 - 點擊手機/郵箱後方【管理】按鈕 - 點擊號碼上方【關閉眼睛】按鈕，完成安全驗證後可以展示完整號碼。

關聯錢包：進入左上角【九宮格】-【賬號設置】-【關聯錢包】-【連接錢包】- 選擇想要連接的錢包 - 輸入錢包密碼並完成驗證。 解除關聯：進入左上角【九宮格】-【關聯錢包】- 選擇想要解除的錢包，點擊【與賬號解除關聯】，輸入錢包密碼後即可完成解綁。 注意： 關聯錢包前，您需要同時登錄交易所賬號和 Web3 錢包。 更多：什麼是關聯錢包？

具體操作步驟如下： 在 App 端，點擊左上角【九宮格】-【賬號設置】-【偏好設置】-【消息通知】-【立即啟用】。