全部
常見問題
公告
產品文檔
識破新騙局,安全使用 Web3 錢包
瞭解更多,可以點擊 Web3錢包:請警惕不明交易記錄 常見詐騙手段大盤點及如何防範?發佈於 2023年7月21日更新於 2026年2月5日184關於 DEX 標籤解析
本文將為您詳細介紹 OKX DEX 中的圖標含義及其用途,助您輕鬆上手,提升交易效率。無論是新手還是資深用戶,都能通過這篇文章更好地理解平臺設計,優化您的使用體驗。地址標籤代幣標籤如何根據標籤進行解析 例子 1:在鏈上有過疑似內幕交易等可疑活動的錢包地址 & 持幣量前十的持幣地址 & 在 Pump.fun 平臺上發行 例子 2:代幣創建者加倉 & 持有 100,000 個或更多代幣的錢包地址 & 代幣的創建者和與代幣創建者有交易關聯的錢包地址 例子 3:*代幣創建者清倉的代幣發佈於 2025年1月28日更新於 2025年12月3日54瞭解去中心化應用 (DApp)
OKX Wallet 的“探索”板塊成功解決了上述問題,聚合了市場上的主流和熱門DApp,甚至包括許多小衆新興項目。用戶可以直接瀏覽或搜索參與,除了方便快捷外,還可以避免通過普通搜索進入釣魚鏈接的風險。熱門 DApp 探索指南 我們爲您精選了幾個不同分類中的熱門 DApp:去中心化金融 LIDO:領先的流動性質押解決方案,目前支持 以太坊和 Polygon 的質押。 Uniswap:基於以太坊的去中心化自動做市商( AMM )平臺,便於資產交易。 Aave:多鏈借貸協議,支持存款賺取收益和資產借貸。 Curve:專注於穩定幣交易的去中心化交易所,提供低滑點和低手續費。銘文平臺 OKX Wallet 銘文交易市場:支持 BRC-20 代幣交易,具有良好的流動性。 UniSat:BTC 生態的 Chrome 插件錢包,支持 BRC-20 代幣存儲和交易。 Avascriptions:採用 ASC-20 協議的銘文平臺,用戶友好的部署和交易環境。 Etch Market:領先的 Ethscriptions 平臺,提供代幣、NFT 和域名交易。發佈於 2022年11月15日更新於 2026年5月8日463手機號/郵箱被佔用,如何解決?
手機號/郵箱被佔用,怎麼辦? 如果您在 OKX 有 2 個賬號,分別是 a(未實名) 賬號和 b(已實名) 賬號。 即把其中未實名(如 a 賬號)的郵箱/手機號遷移到另一個已實名賬號(即 b 賬號),您可以通過遷移賬號功能來完成這一需求,在遷移賬號之後,a 賬號的信息會被遷移到 b 賬號,然後 a 賬號將會被關閉,只保留b(已實名) 賬號作為主賬號。 遷移賬號功能主要適用於以下場景: 1.您想更改手機號/郵箱,但此手機號/郵箱與您的另一個賬號相綁定。 2.您想鏈接手機號/郵箱,但此手機號/郵箱已經鏈接到您的另一個賬號。 3.遷移賬號是將未實名賬號遷移至已認證賬號,無法將已實名賬號轉移到未認證賬號。手機號/郵箱被佔用,如何自助遷移?App端 以遷移手機賬號為例: 1、打開 OKX APP,登錄賬號,點擊首頁左上角九個點—頁面右側的箭頭—【安全設置】——【手機號】—【綁定手機號】;...發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月15日393交易所和 Web3 錢包:關聯解讀與指南
(默克爾樹 V2) 儲備金證明 (PoR) 使用者快照數據解釋說明 Web3 錢包 (OKX Wallet): Web3 錢包是去中心化、非託管的多鏈錢包,數字資產存放在區塊鏈上。 同時使用者需要自己管理私鑰和助記詞,如果私鑰和助記詞丟失了或者被不法分子竊取了,錢包內的數字資產將永遠丟失。 錢包一般分為熱錢包和冷錢包,主要區別是是否連接互聯網。連接互聯網的熱錢包使用方便,易於訪問,但它們也更容易受到在線安全威脅。冷錢包由於處於離線狀態,因此資金與線上網絡的危險隔離開來,大大提高了安全性,適合長期安全地存儲數字資產。四、隱私性 OKX 交易所平臺 用戶在平臺開設賬戶,需要完成身份認證,提交身份認證的證件,如身份證、護照等。 Web3 錢包 (OKX Wallet) 不需要進行身份驗證或審核,用戶的隱私和匿名性得到更好的保護。五、主要功能 OKX 交易所平臺:用戶可以在平臺內進行 C2C 交易、充提幣、現貨、槓桿、合約、期權、跟單交易等,也能使用賺幣產品。發佈於 2024年9月13日更新於 2026年4月6日42儲量證明(PoR)用戶快照數據解釋
負債在審計快照時會被計為負值 浮動盈虧= 交割未實現盈虧+ 永續未實現盈虧+ 期權市值= 0 USDT 解讀:用戶賬戶資產與快照資產整體美金價值相等,但是由於槓桿倉位中資產和負債的存在,對應幣種的數量會有些差異 逐倉開倉劃轉 賬戶上的幣種權益 快照到的資產數量 初始資金 15 ETH 9,000 USDT 下單操作 開逐倉槓桿倉位 以ETH 作為保證金,以價格1,336.48 USDT 買入10 個ETH,槓桿為10倍,需要逐倉槓桿保證金1個ETH。 訂單成交,產生-0.01 ETH手續費,此時買入資產為(10 – 0.01 = 9.99) ETH 形成倉位及餘額變化 形成倉位後,全倉餘額將1個ETH,轉入逐倉倉位,全倉餘額為14 ETH。逐倉保證金餘額為1 ETH。發佈於 2023年1月20日更新於 2026年5月19日526如何解決交易所通行密鑰驗證時觸發 50162 報錯的問題?
以上兩種方法可解決絕大多數因 Google Play Service 引起的通行密鑰驗證失敗問題。如您仍遇到困難,建議聯繫交易所客服或 Google 支持獲取進一步協助。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月26日2,952如何解決 Pay 在安卓設備上的通行密鑰問題並註冊新通行密鑰?
二、解決方案 我們為您提供以下兩種可行的解決方法:方法一:嘗試更新 Google Play 服務 點擊鏈接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms,進入 Google Play 商店中的 Google Play 服務頁面。 點擊【移除更新】並等待操作完成,此時按鈕將變為【更新】。 點擊【更新】並等待更新完成。 重要步驟:重新啟動您的手機。 更新並重啟後,返回 OKX 應用,再次嘗試使用 Pay 通行密鑰進行驗證。 如問題依舊,請使用方法二。 方法二:徹底刪除 Google 密碼管理器中已損壞的通行密鑰 若上述方法無效,可能是您 OKX 賬戶中的 Pay 通行密鑰已損壞。請按以下步驟將其從 Google 密碼管理器中徹底刪除,以清除之前保存的損壞記錄: 打開 Google Play 商店,點擊右上角頭像登錄您的 Google 賬號。 選擇【管理您的 Google 賬號】-【安全與登錄】-【密碼管理】。 找到與 OKX 相關的記錄,刪除所有前綴為【OKX Pay(日期)】的通行密鑰。發佈於 2025年12月8日更新於 2026年4月17日43如何完成附加認證?
還有更多疑問可以參考《關於財富和資金來源的文件證明》瞭解更多證明文件的參考項目與詳情四、其他附加認證/信息補充問卷類型:1、更新個人經歷信息問卷 基於合規和監管要求,您可能收到需要更新工作信息的問卷請求,問卷中將提示您需補充某一時間段的工作信息;您可點擊【添加經歷】來提交資料,並只需根據個人實際情況填寫與提交即可。 請注意: 若隨意填寫將無法作為有效資料,建議您提供真實個人信息,這將幫助我們確保您的賬戶資料是最新與完整的,也是確保您的賬戶安全。 若您沒有任何兼職/正職情況,您可勾選“待業”,並且在問卷中準確文字描述您的實際情況。 “機構地理位置”指的是您任職的公司所在地,而“工作地點”是您上班工作的地點。若您是遠程/居家辦公,您可勾選“遠程辦公”,並在“工作地點”填上您本人實際物理所在的工作地區信息。 2、政治公眾人物(PEP)信息確認問卷 為配合監管需求,平臺可能會向您發送一份“政治公眾人物(PEP)信息確認問卷”,這在於確認您本人或您的親屬是否擔任公共職位,例如政府官員、軍隊、國有企業高管或者國際組織要職人物等。此問卷僅用於履行合規義務,您只需根據實際情況選擇與提交。發佈於 2024年11月18日更新於 2026年2月23日205什麼是 Agent Trade Kit?
在使用前,請務必了解以下風險與責任: • AI 與市場風險: AI 模型可能會犯錯、產生幻覺或基於過時信息行動。結合加密市場的劇烈波動、滑點、流動性限制或系統延遲,自動化操作可能導致重大資金損失。 • 第三方模型風險: 該工具包依賴於第三方大語言模型 (LLM)。歐易無法控制、驗證或背書這些模型,也不對其輸出結果負責。本工具包按"原樣"及"現有"狀態提供,不作任何執行可靠性或可用性保證。 • 用戶全責: 您需對自己的交易行為負全責。請務必:獨立核實所有 AI 生成的信息、持續監控自動化策略,並妥善保管您的 API 憑證。強烈建議您遵循"最小權限"原則 (除非絕對必要,切勿開啟提幣權限)、綁定受信任的 IP,並在實盤放大資金前進行小額測試。 • 免責與賠償: 在法律允許的最大範圍內,歐易對因使用本工具包或依賴 AI 輸出而導致的任何直接或間接損失不承擔法律責任。您同意賠償並使歐易免受因您的使用行為或交易活動引發的任何索賠。 注意 AI不提供任何投資建議。您使用本產品不構成授權OKX對您賬戶的交易活動行使任何自主決定權。歷史收益、預期收益及概率預測均僅供參考,不反映亦不保證未來實際表現。發佈於 2026年4月29日更新於 2026年5月12日3OKX AI 小課堂
您可以參考這篇文檔,瞭解更多:快速瞭解AI策略。 Agent Trade Kit 入門 OKX Agent Trade Kit 是一套通過 MCP(Model Context Protocol)協議,將 AI 助手與 OKX 賬戶直接相連的開源工具集。你只需用自然語言描述想做什麼,AI 就會調用相應工具執行。您可以參考這篇文檔,瞭解更多:什麼是 Agent Trade Kit? 風險管理與安全 使用 AI 進行交易前,安全設置至關重要。 專屬子賬號:為 AI 創建獨立子賬號,單獨分配資金,與主賬號隔離。 只讀模式:使用 --read-only 參數,AI 只能查詢數據,不能執行任何交易。 模擬盤先行:使用 --demo 模式,用虛擬資金測試策略邏輯,驗證無誤後再用真實資金。 不要安裝非官方 Skills:請僅安裝經OKX平臺官方審核上架的Skills;安裝來源不明的第三方Skills存在安全風險,可能造成資產損失,請謹慎操作。ִ什麼是Skills 技能市場? Skills 是 OKX 推出的 AI 交易技能開放市場。發佈於 2026年5月4日更新於 2026年5月22日2當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國家變更為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家 如果您要將居住國家/地區更新為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家/地區,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您的賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果退出登錄時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示,請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶,系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後,存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的 API 訪問域名改變。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日169TRON 錢包權限被轉移怎麼辦 ?
更多關於被盜案例的詳細信息可參考:識破新騙局,安全使用 Web3 錢包發佈於 2025年8月7日更新於 2026年2月5日16什麼是 OKX House ?
如果您的訂單在收到時出現破損,請立即聯繫 shop@okx.com。我們將根據庫存情況為您提供更換或退款服務。發佈於 2024年11月29日更新於 2026年5月21日20為什麼我的身份認證失敗了?
6.截圖/非原始文件 、缺少文檔頁面 、文件破損 、過期文件 、無法識別的語言 問題描述:您嘗試進行身份認證時,系統檢測到不接受的截圖/掃描件/打印文件;紙質副本而不是原始文檔; 系統檢測證件黑白照片。或者上傳文件中缺少了部分頁面。上傳文件質量差或有損壞;上傳的身份證件已過期。 或無法識別的語言都會被駁回。 解決方案:檢查以上問題是否出現: 1. 確保上傳的文件是原始文件/PDF格式。 2. 確保您上傳的照片沒有經過圖像處理軟件(Photoshop 等)編輯過,不是截圖。 3. 請上傳彩色文件/照片。 4. 上傳一張可見的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.確保文檔頁面中重要的詳細信息的頁面都有拍攝到。 6.確保整個文檔可見或可讀; 沒有損壞,照片上沒有眩光。 7. 確保身份證件仍在有效期內且未過期。 確保沒有相關問題後重新開始進行身份認證 溫馨提示:文檔以不受支持的語言上傳,例如阿拉伯語、僧伽羅語、緬甸語等。 請上傳另一份帶有拉丁文字的文件或您的國際護照。 六、更換實人認證信息(換人/換證件) 問題描述:當您嘗試更換認證信息,如換人或換證件時,導致認證失敗。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年5月13日11,576