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VIP 世界盃專屬禮盒常見問題
本次世界盃禮盒活動以指定時間的 VIP 等級為準進行資格判定,僅在快照時符合VIP條件的用戶才會展示領取入口。如未在該時間點滿足條件,則頁面不會顯示領取入口。 Q:錯過領取時間,通道關閉後還能申請嗎? 本次活動的領取通道為限時開放,用戶需在規定時間內完成信息登記。若已超過開放時間,系統將無法再次提交申請。 Q:如何修改已提交的尺碼或收件信息? 本次的世界盃禮盒以及衣服屬於定製周邊,一旦發貨就無法再進行修改或退換,請諒解。 Q:周邊可以填寫他人姓名收件嗎? 可以。禮盒將按照您填寫的收件信息進行寄送,只要收件地址及信息準確有效,即可正常配送。 Q:是否支持填寫海外收件地址? 部分國家或地區可能暫不支持配送。建議優先填寫中國大陸地址。如需填寫海外地址,可提供具體國家或地區信息以確認是否在配送範圍內。請聯繫客服確認是否在配送範圍內。 Q:禮盒什麼時候發貨?會有通知嗎? 禮盒將在完成地址登記後按順序安排發貨,預計於5月初陸續寄出。發貨後物流信息會同步在【我的獎勵】-【周邊】頁面。 Q:配送使用哪家物流公司? 配送將根據不同地區自動匹配合適的物流服務商,暫不支持指定具體快遞公司。發佈於 2025年12月19日更新於 2026年4月24日320如何修改手機號?
完成人臉識別驗證後,進入【修改手機號】-點擊【無法驗證】,根據頁面提示進行重置即可。 溫馨提示: 為了您的資產安全,手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後,24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。 您只能更改手機號碼,不能移除您的手機號碼。發佈於 2023年9月7日更新於 2026年5月20日14,649如何修改身份驗證應用?(Web/App端)
修改身份驗證應用,快捷入口:我的賬戶可以登錄 兩種方式修改您的驗證器應用,但您需要先下載 OKX 應用 如果您能夠獲取現有/當前驗證器,您可以修改 您的驗證器 App 如果您無法獲取現有/當前驗證器,您可以重置 您的驗證器 App立即使用 1. 點擊左上角個人中心,選擇 安全中心更改身份驗證應用 1. 找到 驗證器應用 并選擇 修改 2. 跟隨屏幕指示,點擊 確認 3. 成功解綁手機號后,您將收到郵件/短信確認 重置身份驗證應用 前往 個人資料, 然后選擇 安全中心_ 找到 驗證器應用, 驗證并選擇 修改 選擇 驗證方法不可用? 您將跳轉至下載 OKX App 溫馨提示: 如果您只想關閉,找到 在安全中心 內找到 驗證器引用, 然后選擇 關閉我的賬號無法登錄 若您無法登錄帳戶,您只能透過 OKX App 重設驗證應用程式。 1. 在登錄頁面輸入您的帳號訊息,點選下一步。 2. 輸入密碼頁面,點選忘記密碼? ,並確認您的手機號碼/電子郵件。 3. 點選繼續,系統將提示您完成雙重驗證(2FA)。若您無法透過手機/信箱/身分驗證應用程式進行驗證,請點選無法驗證?發佈於 2023年9月11日更新於 2026年4月24日4,395如何修改我的登錄密碼(App/Web端)?
注意網頁端不支持重設驗證方式,請使用 OKX App重設並登陸 二、記得密碼(修改密碼)修改密碼快捷入口:App 端 打開 OKX App 首頁,點擊左上角個人圖標,打開【個人資料和設置】-【安全設置】-【登錄密碼】。按照頁面提示,輸入新舊密碼,並進行驗證,完成後點擊【確認】。 注: 如果沒有舊密碼,您需要設置通行密鑰,並通過人臉或指紋識別即可直接修改密碼; 也可以退出登錄,在登錄頁面點擊 【忘記密碼】 後重置密碼。Web 端 打開官網右上角個人頭像圖標,點擊【安全中心】,在安全設置項中,選擇【登錄密碼】-【更換密碼】。按照頁面提示,輸入新舊密碼,並進行驗證,完成後點擊【確認】。 注: 如果沒有舊密碼,您需要設置通行密鑰,並通過人臉或指紋識別即可直接修改密碼; 也可以退出登錄,在登錄頁面點擊 【忘記密碼】 後重置密碼。 注意事項: 1、為了您的資產安全,登錄密碼修改或重置後,都會觸發24小時提幣限制以及C2C賣幣限制,建議您謹慎操作。 2、如果遇到以下問題,可參考相應解決辦法: ①次數限制問題:請確認操作是否過於頻繁,稍後再試。 ②手機未收到驗證碼:檢查手機信號、是否被攔截等情況。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月15日19,685如何修改賬戶綁定的郵箱?(App/Web端)
點擊【郵箱】—【修改郵箱地址】。 3. 按照要求輸入新的郵箱,點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱,再輸入【身份驗證應用驗證碼】,點擊【確認】即可。 Web 端 1. 找到官網右上角人形頭像圖示,點擊進入【安全中心】。 2. 在【安全設置項】下找到【郵箱驗證】,點擊【更改郵箱】。 3. 按照要求輸入新的郵箱,點擊【發送驗證碼】驗證新郵箱和原郵箱,再輸入身份驗證應用驗證碼,點擊【確認】即可。發佈於 2023年9月6日更新於 2026年5月20日4,147賬戶安全提升指南
5、進行設備管理和授權管理 在【安全中心】-【設備管理】中定期查看您的設備登錄情況,若發現非本人操作的可疑登錄行爲,或其他異常活動,請及時修改密碼,或異常不信任的設備。 在【安全設置】-【授權管理】中,管理已獲授權使用當前賬號信息的第三方應用。如果您對授權有疑問,請移除該應用程序的授權。 注意: 如您收到異地登錄的郵件或短信,可能是您當地網絡運營商 IP 已滿,給您隨機分配 IP 的問題,建議您核實收到提醒的時間段是否有登錄。如果這不是您本人的操作,請立刻修改您的登錄密碼,設置身份驗證應用等,完善安全設置。如您通過第三方軟件等工具的方式登錄帳號,也可能導致 IP 地址改變。6、App 鎖定設置 設置 Face ID和手勢密碼,登錄時歐易將使用您設置的解鎖方式驗證您的權限,降低欺詐者登錄風險。7、確保應用程序和插件安裝的安全性 建議您從官方渠道和來源安裝應用程序和瀏覽器插件,如官網、Google Play 商店或 Chrome 應用商店等,警惕不明來源的第三方應用程序和插件,減少安全隱患。二、當您懷疑賬號存在風險時,怎麼辦?發佈於 2024年6月12日更新於 2026年5月13日1,340Web3 錢包探索功能說明
如果您無法進入 DApp,可以嘗試以下方法解決: 確認您是通過 OKX Web3 錢包進行連接 檢查網絡是否穩定(如果網絡穩定但仍無法訪問,建議更換網絡節點再嘗試) 刷新頁面或重啟設備後重新嘗試訪問聯繫我們 OKX Wallet 致力於讓加密貨幣世界人人參與、人人創造、人人擁有,提供 24 * 7 客戶支持,是你探索 Web3 世界的安心選擇。如果對 OKX Wallet 有任何問題,可以加入 Discord 或通過 Email 聯繫我們。Discord 中文:https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf 英文:https://discord.com/invite/e6EyvM5QwM發佈於 2023年2月24日更新於 2026年3月25日6,399如何設置價格提醒?
在瞬息萬變的交易世界中,主動監控市場波動是成功交易的基石。通過配置價格提醒,您可以確保在價格達到您設定的關鍵價位時,及時收到通知,從而做出更明智的交易決策。 設置價格提醒: App 端: 點擊【交易】 - 上方選擇交易類型 - 點擊右上方的三個點 - 【預警】 - 【添加】 - 配置觸發預警的具體需求 - 【添加】。 Web 端: 在交易圖表的右上方打開鈴鐺圖標 2. 根據您的需求,填寫並配置提醒的具體需求。完成後,點擊【添加】。如果您已有現有預警,點擊【創建預警】。 如何調整通知設置? App 端: 點擊【交易】 - 上方選擇交易類型 - 點擊右上方的三個點 - 【交易設置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以依照您的需求開啟或關閉通知。 Web 端: 點擊交易頁面最右邊的設定圖示 - 在【偏好設置】,點擊【交易通知】 - 您可以依照您的需求開啟或關閉通知。發佈於 2024年4月30日更新於 2026年4月15日261哪些文件可作爲 DeFi 資金來源證明?
瞭解可接受的文件形式,如果您想在 DeFi 世界中安全地進行交易,深入瞭解可接受的資金來源證明類型至關重要。常見的去中心化金融資金來源證明類型有哪些?普通用戶 注:以下文件需在 3 個月內開具 交易平臺的對賬單 顯示從交易所收到資金的銀行對賬單 去中心化交易所的交易收據,顯示資金交換或獲取記錄空投參與 顯示 Telegram 空投遊戲空投分配證明的截圖。 數字資產錢包的交易記錄,顯示空投交易,包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖,清晰顯示您的註冊詳情(如名字和電話號碼)以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量,以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖,顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄,顯示 NFT 的買賣記錄,包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖,清晰顯示您的個人資料信息(如名字和電子郵件)以確認所有權發佈於 2024年11月12日更新於 2026年2月9日54DEX 交易如何規避貔貅幣?
貔貅幣又稱“蜜罐代幣”(Pixiu Coin/Honeypot),在區塊鏈世界裡用以形容一種只進不出的代幣。詐騙者擺佈騙局及套路讓投資者買入後,價格迅速上漲,引發跟風購買,但最終想賣出時被收取天價手續費或是發現代幣無法賣出,導致資金被套牢。 DEX交易,可能遇到購買某些代幣後,您可能會發現無法順利賣出,這種情況通常出現在所謂的“貔貅幣”。 二、如何避免買入貔貅幣? 選擇知名項目和官方渠道:儘量投資主流代幣,避免通過不明來源購買。 使用審計過的去中心化交易平臺:選擇經過安全審計的平臺,降低遇到惡意代幣的風險。 瞭解項目背景和社區口碑:在投資前先查閱項目信息、白皮書和社區評價,謹防騙局。 三、如何檢測貔貅幣? 1. 打開 OKX Wallet 官網 2. 輸入代幣的合約地址,選擇搜索到的目標代幣,點擊查詢 3. 查看檢測結果,包括概況和代幣檢測,如提示高風險/疑似貔貅幣,一定要提高警惕。 四、DEX 榜單和提醒 DEX交易有熱門幣種榜單,熱門幣種會被選入榜單,您可快速查看並交易。 檢測出的風險幣種,頁面會出現提醒,建議您謹慎處理。 五、若幣種被標記為“貔貅盤”或已停止交易,應如何處理?發佈於 2025年9月30日更新於 2026年5月20日3瞭解去中心化應用 (DApp)
OKX Wallet 致力於讓加密貨幣世界人人蔘與、人人創造、人人擁有,提供 24*7 客戶支持,是你探索 Web3 世界的安心選擇。如果對 OKX Wallet 有任何問題,可以加入 Discord 或通過 Email 聯繫我們。Discord 中文:https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf 英文:https://discord.com/invite/TuM6BsEtdx發佈於 2022年11月15日更新於 2026年5月8日463如何在 OKX Wallet 市場列出 BTC 合集 ?
7、編輯合集 在我的申請頁面,點擊你要修改的合集,進入修改頁面,提交修改後,需要再次等待審覈,流程和上面類似。二、Atomicals合集 對於Atomicals合集,我們將根據協議標準自動在鏈上收錄,如果您想提交單獨的合集,請填寫以下表格:在OKX市場列出您的合集。發佈於 2024年6月7日更新於 2026年5月8日37如何管理跟單倉位?【跟單者】
*注: 1、跟單參數修改後,僅影響修改後新開的跟單倉位,已開的當前跟單不會影響; 2、若需修改跟單槓桿倍數,需要跳轉至合約交易頁面進行槓桿倍數的修改;跟單失敗 如果您發現未正常進行跟單開倉交易,可能由以下原因導致: 交易員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限; 交易員帶單額度達到上限。 交易賬戶可用資產不足;倉位平倉 跟單倉位有如下平倉場景: 跟單用戶主動平倉 您可以在【我的跟單】-->【當前跟單】下進行對應倉位的平倉操作; *注:在 “當前跟單” 的 “明細” 與“彙總”內,僅支持一鍵市價全平 您也可以在【合約交易】-->【倉位】下進行對應倉位的平倉操作; 跟隨交易員平倉 當交易員進行平倉操作時,跟單用戶的對應跟單倉位也會自動平倉; 觸發止盈止損 若您在跟單設置時設置了止盈止損,當觸發止盈/止損時也會自動平倉跟單倉位; 強制平倉 交易員的某一標的倉位遭到強制平倉時,跟單用戶對應跟單的標的倉位也會自動觸發平倉; 跟單用戶在跟單過程中發生爆倉;發佈於 2022年12月22日更新於 2026年5月20日312什麼是 OKX DEX Aggregator+?
代幣類型:RWA(真實世界資產)代幣等特定資產更有可能走 Intent Swap 路由,因為 Solver 流動性可能提供更優的獨家交易管道。 速度偏好:在快速交易模式下(如 Meme 模式、快速買入),系統優先保證速度,直接走聚合器路由。Intent Swap 有哪些核心優勢?大額交易價格更優 Solver 能夠接入多元化的流動性來源——包括私有做市商、跨 DEX 套利及獨有策略——從而提供更窄的價差和更低的滑點,尤其在 1,000 美元以上的交易中優勢顯著。免 Gas 交易 使用 Intent Swap 時,Solver 會在結算過程中代付 Gas 費用。您無需持有主網代幣(如 ETH)來支付 Gas 成本。MEV 保護 您的交易意圖不會廣播到公共記憶體池(mempool),而是直接發送給在密封拍賣中競價的 Solver,從架構層面防止 MEV 攻擊,從而杜絕搶跑(front-running)和三明治攻擊(sandwich attack)的風險。發佈於 2026年4月20日更新於 2026年4月30日14地址簿升級常見問題
Q:升級後還能修改地址的驗證狀態或備註名稱嗎? 可以。您可隨時通過“編輯地址”功能修改地址的驗證狀態或備註名稱。操作方法:在地址簿中點擊目標地址右側的【···】圖標,即可修改地址名稱。Q:如果同一個地址保存了不同的名稱,會如何處理? 升級後的地址將採用 最近一次創建或更新地址的名稱,後續您可以對此名稱進行修改。Q:升級後是否需要重新驗證地址? 不需要。如果升級前已完成驗證,提幣時將無需再次進行雙重驗證(2FA)。您也可以選擇刪除該地址並將其保存為未驗證地址。發佈於 2025年8月26日更新於 2025年12月30日859