Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое Программа для P2P-мерчантов
Проверка заявки на получение статуса Супермерчанта или Бриллиантового мерчанта занимает 14 рабочих дней. Если вы подали запрос на понижение статуса, мы ответим в течение 7 рабочих дней.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 28 апр. 2026 г.618Промоакция OKX с нулевыми комиссиями — часто задаваемые вопросы
К участию допускаются только новые пользователи, зарегистрировавшиеся на OKX не раньше 14:00 (UTC+8) 6 июля 2023 года. Для участия потребуется зарегистрироваться и пройти верификацию личности, а затем нажать кнопку Присоединиться. После нажатия текст кнопки должен измениться на Вы присоединились.2. Как принять участие в промоакции с нулевыми комиссиями?Опубликовано 6 июл. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.38Что такое данные снимка баланса в подтверждении резервов (PoR)
маржинальной позиции = -14 069,3 USDT.Опубликовано 20 янв. 2023 г.Обновлено 19 мая 2026 г.523Часто задаваемые вопросы об OKX Маркете
Невскрытые и неиспользованные товары можно вернуть в течение 14 дней с даты получения. Для оформления возврата обратитесь по адресу shop@okx.com, и мы поможем вам.10. Что делать, если посылка от OKX Маркета доставлена поврежденной? Если товар был поврежден при транспортировке, незамедлительно напишите на адрес shop@okx.com. Мы предложим либо замену товара, либо возврат средств.11. Как часто новые товары появляются на OKX Маркете? В OKX Маркете регулярно появляются новые и эксклюзивные товары.Опубликовано 29 нояб. 2024 г.Обновлено 20 мая 2026 г.18Как устранить распространенные проблемы с ключами доступа кошелька для DEX
Если ваше устройство не поддерживает ключи доступа, у вас есть два варианта: Перейдите на поддерживаемое устройство (iOS 17 и выше или Android 14 и выше с активированными Google Services). Используйте функцию перевода средств для передачи контроля над кошельком и независимого управления активами.9. После сброса ключа доступа придется ли мне ждать, прежде чем снова использовать DEX? Нет. После сброса вы сможете сразу же использовать все функции DEX.10.Опубликовано 1 окт. 2025 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.4 760Как торговать на споте с помощью Jupyter Notebook?
Вы также можете использовать clOrdId вместо ordId.14. Как получить доступ к списку открытых ордеров? Ознакомьтесь с руководством.15. Как получить доступ к истории ордеров?15.1. За последние 7 дней Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством о том, как получить доступ к истории ордеров за последние 7 дней.15.2.Опубликовано 29 сент. 2023 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.557Часто задаваемые вопросы о реферальной программе
При обнаружении любого из вышеперечисленных действий OKX оставляет за собой право лишить пользователя наград.Почему не получается вывести награды после 14-дневного периода блокировки? Награды регулируются строгой системой контроля рисков и мониторингом в реальном времени. Если проблем нет, награды будут автоматически разблокированы через 14 дней. Их можно вывести или обменять.Опубликовано 8 янв. 2025 г.Обновлено 28 апр. 2026 г.23 962Правила промоакции «Торгуйте как профи»
Условия и положения Данная кампания (здесь и далее — «Кампания») будет проходить в период с 09:00 EST 3 августа 2023 года до 10:30 EST 14 августа 2023 года. Награду могут получить новые пользователи, которые: Ранее не создавали аккаунт OKX. Прошли верификацию аккаунта. Статус можно посмотреть по ссылке. Нажали кнопку «Участвовать» и стали участником.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 28 авг. 2025 г.13Руководство по верификации личности
Предоставление адреса проживания также поможет обеспечить безопасность аккаунта.7. Мне меньше 18 лет. Почему я не могу зарегистрироваться? Местные нормативные предписания запрещают доступ несовершеннолетних к нашим услугам.8. Зачем нужно отправлять фотографию для прохождения верификации личности? Это необходимо для сравнения с фото на удостоверении личности. Не волнуйтесь, вся личная информация пользователей хранится надежно и остается конфиденциальной.9.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.6 470Pay: вопросы и ответы
Если у получателя нет аккаунта Pay, у него будет 48 часов, чтобы создать его для приема платежа.14. Как посмотреть историю платежей OKX Pay? Ее можно найти в разделе Недавние действия на главной странице Pay. Вы можете нажать на конкретную запись, чтобы получить более подробную информацию, или нажать на Посмотреть все, чтобы получить полный список. Узнайте, что такое аккаунт Pay здесь.15. Как восстановить аккаунт Pay?Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 20 мая 2026 г.2 437Passkey Pay: вопросы и ответы
Однако сброс Passkey зависит от текущего адреса электронной почты, привязанной к бирже.14. Могу ли я сбросить ключ доступа Pay сразу для нескольких блокчейнов? В настоящее время из-за технических ограничений вы можете сбросить только один блокчейн за раз.15. Почему ключ доступа Pay не работает на Android даже после сброса?Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 15 мая 2026 г.189FAQ по копитрейдингу
Если цена открытия копитрейдера превышает цену открытия лид-трейдера на 0,5%, сделка не будет скопирована.14. Как контролировать максимальную сумму, которая используется для копитрейдинга? Копитрейдеры могут задать как максимальную сумму одного ордера, так и максимальную сумму для конкретного лид-трейдера. Например, можно установить максимальную сумму одного ордера на уровне $100 и максимальную сумму для конкретного лид-трейдера на уровне $1000.Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.686Вопросы и ответы о контрактах USDⓈ
USDC/USDG: поддерживает кросс-маржинальное заимствование и заимствование под UPL фьючерсов.7. Поддерживают ли фьючерсы USDⓈ кросс-валютный стейкинг и транзакции в режиме маржи портфеля? Да, но USD и USDC должны находиться в стейкинге одновременно, чтобы избежать колебаний капитала в процессе конвертации задолженности.8. Как рассчитывается PnL для фьючерсов USDⓈ?Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 27 апр. 2026 г.5Руководство по настройке популярных функций транзакций
Будьте осторожны при использовании этой функции Поддерживаются только периоды в днях (например, 1 день, 3 дня, 7 дней, 14 дней или 30 дней) Во время добровольной заморозки: Можно уменьшить или закрыть существующие фьючерсные позиции Можно корректировать маржу и торговое плечо для существующих позиций Можно увеличить позиции или открыть новые фьючерсные позиции Копитрейдинг и бот-трейдинг не затрагиваютсяКалькулятор и функции оповещения В меню торговых услуг доступны дополнительные инструменты.Опубликовано 30 июл. 2025 г.Обновлено 20 мая 2026 г.26Что такое гибкий заем OKX?
Ставка APR по вашему займу будет рассчитана на следующий час после вашей заявки.7. Почему я не могу выбрать для залога ту же валюту, что для гибкого займа? Валюта залога и валюта займа взаимоисключают друг друга, поэтому токен залога должен всегда отличаться от токена займа.8. Почему происходит принудительное погашение для гибкого займа? Принудительное погашение происходит тогда, когда превышается лимит займа для соответствующей криптовалюты.Опубликовано 8 дек. 2023 г.Обновлено 8 мая 2026 г.127